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ホーム > 金融犯罪にご注意ください!

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金融犯罪にご注意ください!

  • !ゆうちょダイレクトを狙った犯罪にご注意ください!
  • 振り込め詐欺救済法に基づく被害回復分配金のお支払いについて

最近、さまざまな金融犯罪が発生し、その手口も巧妙かつ高度になっています。
こうした金融犯罪の被害にお客さまが遭われることがないよう、すでに報道されている代表的な犯罪手口等を紹介しますので、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

なお、ここで紹介した犯罪手口以外にも、あらたな手口の犯罪が発生するおそれがありますので、お客さまにおかれましては、最新の報道等にご注意いただき被害に遭わないよう十分ご注意ください。

「振り込め詐欺」の新しい手口となっている「高齢者を狙った悪徳商法」や全国各地で起きている「高齢者の消費生活に関わるトラブル情報」について、メールマガジンによる配信(独立行政法人国民生活センター提供)が行われていますので、ご参考にしてください。

詳しくは独立行政法人国民生活センターの「見守り情報」をご覧ください。

高齢者・障がい者、子どもを支える方へ「見守り情報」(独立行政法人国民生活センターのサイトを別ウインドウで開きます)

(独立行政法人国民生活センターのサイトを別ウインドウで開きます)

現在までの代表的な犯罪手口等の事例集

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ゆうちょダイレクトに関する犯罪事例

特別定額給付金を装った詐欺にご注意ください

新型コロナウイルス感染症や特別定額給付金に関する不審な電話やメール等が確認されています。新型コロナウイルス感染症に乗じた犯罪等の被害にあわないよう、心当たりのない電話やメール、Webサイトには十分ご注意ください。
国や市区町村の職員、銀行員等が以下を行うことは絶対にありません。

  • ATMの操作をお願いすること
  • 特別定額給付金の受給にあたり、手数料の振り込みを求めること
  • メールやショートメッセージ(SMS)を送り、URLをクリックして特別定額給付金の申請手続きを求めること
  • 電話や訪問により口座番号や暗証番号をお伺いすること
  • キャッシュカードや現金、通帳をお預かりすること

特別定額給付金のために必要と言われても、他人に暗証番号を教えたり、通帳やキャッシュカードは渡さないでください。

金融犯罪の被害に遭わないために

金融犯罪の被害にお客さまが遭われることがないよう、以下の点にご注意ください。

犯罪の早期発見のために定期的な通帳記入をお願いします

身に覚えのない送金や口座からの引き出しを早期に発見するため、定期的な通帳の記入をお願いいたします。

暗証番号の設定に関する注意点

キャッシュカードのお取り扱いにご注意ください

口座の記号番号やキャッシュカードの暗証番号を詐取されることによる身に覚えのない送金や口座からの引き出しの被害に遭われることがないよう、ご注意ください。

  • キャッシュカードの管理には十分にご注意いただき、他人にキャッシュカードを渡さないようにしてください。
  • キャッシュカードの暗証番号を絶対に他人に教えないでください。
  • 不正な取引に利用されるおそれがありますので、口座の記号番号を安易に他人に教えないでください。
  • フィッシングサイト等お客さまの情報を詐取すると思われるサイトや見慣れないメール・画面に口座情報等を入力しないでください。

現金、通帳等をお預けいただく際の注意点

金融犯罪の被害に遭われたら

不審な取引等や、犯罪が疑われる場合には、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口またはゆうちょコールセンターへご連絡ください。また、併せて、最寄りの警察署にもご相談くださいますようお願いいたします。

補償制度について

振り込め詐欺救済法について

口座の譲渡・売買は犯罪です

通帳やキャッシュカードの譲渡・売買等の不正利用は、決して行わないようにしてください

他人になりすまして口座開設を行ったり、他人になりすまして口座を利用する目的で通帳やキャッシュカードを他人から譲り受けたり、相手にその目的があることを知って通帳やキャッシュカードを売り渡したりする行為は犯罪です。

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