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ホーム金融犯罪にご注意ください! > 現金、通帳等をお預けいただく際の注意点

現金、通帳等をお預けいただく際の注意点

  • 現金や通帳・証書を預けるときは「預り証」を必ずお受け取りください。
  • ゆうちょ銀行の各種商品・サービスのお手続きに関して、お客さまから現金や通帳・証書をお預かりするときは、必ず引換えに「預り証」をお渡ししています。
    「預り証」をお渡ししないで、現金や通帳・証書をお預かりすることは絶対にありません。
    「預り証」は、後日、現金、通帳・証書等をお受け取りになるまで、大切にお持ちください。
  • 「預り証」は証書ではありません。2週間経過しても通帳等が届かないときや、見本の「預り証」以外のもの(名刺やメモなど)をお渡ししているときは、ゆうちょコールセンターにお問い合わせください。(担当者へのお問い合わせはお控えください)
    ※お電話では、名義人様ご本人であることが確認できないため、お取扱いの内容によっては店舗等を通じて回答することがあります。

ゆうちょコールセンター

0120-108420

受付時間
平日 8:30~21:00
土・日・休日 9:00~17:00
(12月31日~1月3日は、9:00~17:00)

※携帯電話・PHS等からもご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

「預り証」の見本

※見本をクリックすると別ウインドウで大きい見本が表示されます。

ゆうちょ銀行で発行する預り証

【預り証(兼引換証)】

ゆうちょ銀行直営店で発行する預り証 見本(別ウィンドウで開きます)

郵便局で発行する預り証

【預り証(引換証)兼受付証】

郵便局で発行する預り証兼受付証 見本(別ウィンドウで開きます)

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