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ゆうちょダイレクトのご案内

ゆうちょダイレクトにおける従来型携帯電話向けサービスの終了について

 ゆうちょダイレクトにおける従来型携帯電話()向けサービスは、利用者および取扱件数の減少等を踏まえ、2021年5月5日(水)に終了いたします。

)いわゆるガラケー等のフィーチャーフォンを指します。

 詳細は以下のページでご確認ください。

  • ゆうちょ通帳アプリ
  • ゆうちょダイレクトをご利用のお客さまへ そのメール犯罪かも!? パスワードをだまし盗られる被害発生! 対策はこちら
  • 手続きはWebでカンタン! ゆうちょダイレクトなら毎月5回まで送金無料! ゆうちょ口座間送金(電信振替)が月5回まで料金0円。 詳しくはこちら
  • ゆうちょダイレクト 国際送金 詳しくはこちら
  • ゆうちょダイレクト いつでもどこでもラクラクゆうちょ! 詳しくはこちら

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よくあるご質問

ゆうちょダイレクトよくあるご質問(別ウィンドウで開きます)

お問い合わせ

【ゆうちょダイレクトサポートデスク】(投資信託取引・投資信託テレホンサービスを除く)

電話:0120-992-504(通話料無料)

お取扱時間:平日 8:30~21:00
      土・日・休日 9:00~17:00
      (12月31日~1月3日は、9:00~17:00)

※電話番号をよくお確かめのうえ、お間違いないようご注意ください。
※携帯電話・PHS等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
※身に覚えのない送金や取扱確認メールを確認した場合もこちらにご連絡ください。


【投資信託コールセンター】

投資信託のしくみ・取扱商品に関するお問い合わせはこちら

電話:0800-800-4104(通話料無料)

お取扱時間:平日 9:00~18:00(土・日・休日・12/31~1/3を除きます。)

※携帯電話・PHS等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

投資信託に関する留意事項

投資信託に関する留意事項については、以下のページをご覧ください。
お申し込みに際しての留意事項(別ウィンドウで開く)

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