通帳の余白がなくなってしまったので、新しい通帳に繰り越しするため窓口へ行きました。

コンシェルジュの方に、「ATMでも通帳の繰り越しが可能です。お急ぎの場合や、窓口が開いていない時間帯はぜひご利用ください」とご案内いただきました。また、キャンペーンの情報も丁寧に教えてくださいました。

普段はあまり窓口に行かないですが、コンシェルジュの方の親切で丁寧な対応に心が温かくなりました。また通帳の余白がなくなったら、店舗に立ち寄って、ATMを使ってみようと思います。

父が亡くなり、思いがけず高額な相続金を受け取ることになりました。同時に自分自身も大きな病気を患い、「自分も父や母と同じように、子供たち2人のためにしっかり資産を残してあげたい」という思いが強くなっていた時、ゆうちょさんから連絡をいただき、相談に乗っていただきました。

今回契約したファンドラップや変額年金保険商品は、子供たちの未来を守る準備ができる商品で、それを何度も丁寧に説明してくれた社員の方には感謝の気持ちでいっぱいです。自分の思いをしっかり受け止めてくれたゆうちょさんの商品や社員さんに出会えてよかったです。

保有している投資信託について、休日にアフターフォローのお電話をいただきました。

担当の社員さんはとても感じがよく、知識も豊富でした。いろいろな金融機関から話を聞きましたが、ゆうちょ銀行の社員さんが一番私に対して、真摯に向き合ってくれていると感じました。友人にも「NISAを始めるならゆうちょがいいよ」と勧めています。

他行へ送金するために窓口に伺ったところ、アプリやゆうちょダイレクトで送金した方が手数料が安いことを教えていただきました。

実はゆうちょダイレクトに申し込みはしていたのですが、ログインができずに困っており、このままログインができないならゆうちょダイレクトを止めようと思っていたところでした。

今回、社員の方にログインする方法を教えていただいたので、便利に使えるようになりました。ありがとうございました。

新ＮＩＳＡが話題になり、興味はありましたが、私みたいな素人には難しいのかな・・・と思っていました。

金融機関で説明を聞くのもためらっていたのですが、話を聞かせていただいてすごく良かったです。

社員の方の説明は、私にも分かる言葉で、丁寧に説明してくださるのでとてもよく理解できました。本当にありがとうございました。

ゆうちょ銀行で住宅ローンが利用できるとは知りませんでした。不動産屋さんから、「身近なゆうちょ銀行」を紹介していただいたので、相談させていただきました。

とても親切に対応してくださったので、本当に利用して良かったです。担当の方はこまめに連絡もくださったので、安心してご相談ができました。

契約が無事に終わり、これで念願のマイホームを購入することができます。このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。

「ゆうちょ通帳アプリ」を使いはじめてから、毎日投資信託の基準価額の動きを見るようになり、経済のことに興味が持てるようになりました。

また、家ではあまり話すことのなかった父と、株のことについていろいろ話すようになりました。

今後もお金の持ち方や経済のことについてもっと教えていただきたいです。これからもお願いします。

私は視覚障がい者ですが、先日ATMの操作に困っていたところ、ゆうちょ銀行の社員の方に声をかけていただき、横に立ってとても親切に細かく操作を教えていただきました。おかげさまで無事、用事を済ませることができました。ありがとうございました。

先日、手続きの際、耳が遠くて聞き取りづらいことを伝えると、紙に書きながらとても丁寧に説明をしていただきました。

とても気持ちの良い応対でした。ありがとうございました。