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ホーム各種お申込み・お手続き > キャッシュカード・通帳の磁気修復

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キャッシュカード・通帳の磁気修復

ゆうちょ銀行のICキャッシュカード(JP BANK カード(キャッシュカード一体型)・ゆうちょデビットのキャッシュカード機能を含みます)または通帳が磁気不良になった場合、ゆうちょATM(ゆうちょ銀行や郵便局等に設置しているATM)で磁気を修復することができます。

  • ※ICキャッシュカードと通帳は、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口でも磁気を修復することができます。
  • ※安心・安全にご利用いただくため、70歳以上のお客さまは、ATMで磁気を修復することができません。ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。

磁気修復できるキャッシュカード・通帳

ICキャッシュカード
通帳
JP BANK カード
(キャッシュカード一体型)
ゆうちょデビット

※キャッシュカード機能のみ
※デザインは一例です

ATMでのお取り扱い

磁気不良となったICキャッシュカード、通帳、JP BANK カードまたはゆうちょデビットをお持ちのうえ、ゆうちょATM(ゆうちょ銀行や郵便局に設置しているATM)の「その他お取り引き」からお手続きを行ってください。

  • ※通帳の磁気修復のお取り扱いには、修復する通帳と同じ口座記号番号のICキャッシュカードが必要です。
  • ※70歳以上のお客さまは、お取り扱いできませんので、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口でお手続きください。
  • ※以下のカードや通帳は修復できません。
    • ・ICチップ未搭載のカード
    • ・旧通帳(縦型の通帳や、担保定額定期貯金の明細が30明細未満の通帳)
  • ※小型ATM(ファミリーマート等に設置している小型ATM)では磁気を修復することはできません。

ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口でのお取り扱い

磁気不良となったICキャッシュカード、通帳、JP BANK カードまたはゆうちょデビットをお持ちのうえ、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申し出ください。

※JP BANK カードのクレジットカード機能、ゆうちょデビットのブランドデビットカード機能の磁気修復は、ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)で再発行の手続をお申し出ください。なお、JP BANK カード・ゆうちょデビットのキャッシュカード機能のみ、ゆうちょATMで磁気修復が可能です。

JP BANK カード・ゆうちょデビットの磁気修復に関する注意点

  • ・JP BANK カードのクレジットカード機能、ゆうちょデビットのブランドデビット機能が磁気不良となった場合は、カードの再発行が必要です。カードの再発行はゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)にお申し付けください。
    なお、JP BANK カード(キャッシュカード一体型)・ゆうちょデビットのキャッシュカード機能の磁気不良は、ゆうちょATM(ゆうちょ銀行や郵便局に設置しているATM)で修復できます。
  • ・JP BANK カード・ゆうちょデビットが磁気不良となった場合でも、オンライン決済・ICチップ決済・非接触決済は磁気の状態に関わらずご利用いただけます。

<磁気ストライプを使用しないお取引>

オンライン決済
ICチップ決済
非接触決済

<磁気修復後もご利用いただけない機能>

磁気ストライプ決済
キャッシングサービス
(JP BANK カードのみ)
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