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オンライン相談・セミナーに利用する「Zoom」について

オンラインでのご相談や、オンラインセミナーへのご参加は、「Zoom」をご利用いただけます。
ご留意事項をご一読いただき、スマートフォン・タブレットでご利用の場合は、事前にアプリのダウンロードをお願いいたします。

ご留意事項

  1. 本サービスは、当行社員の端末の画面をお客さまへ共有、もしくはお客さまが操作されている画面を当行社員が閲覧し、操作方法等をご案内するために使用します。
    社員はお客さまの端末を操作することはできないため、操作はお客さまご自身で行っていただきます。なお、接続切断後は、社員はお客さまの画面を閲覧することはできません。
  2. ご利用に際し、アプリ「Zoom Workplace」(無料)のダウンロードが必要になる場合があります。
  3. パスワード、その他の重要な情報は、画面上に表示させないでください。
    やむを得ず、パスワード等を表示せざるを得ない場合は、一時的に接続を切断する機能をご利用ください。
    パスワード等を表示された場合、社員の判断により、お客さまの許可なく接続を切断させていただく場合がございます。
  4. 本サービスのご利用により生じた損害等について、当行は責任を負いません。
  5. アプリは、Zoom Communications, Inc.提供です。
  6. アプリのダウンロードやご利用に係るデータ通信料は、お客さまにご負担いただきます。また、ご利用のインターネットの回線速度やセキュリティ、端末によっては、画質が低下または利用できない場合がありますので、あらかじめインターネットの回線状況等をお確かめのうえ、ご利用ください。
  7. ご相談内容に、お客さまの情報が含まれております。第三者による盗み見等、周囲の状況には十分ご注意ください。フリーWi-Fiは不正アクセスの被害を受ける可能性が高くなりますので、安全なインターネット接続を利用してください。
  8. Zoom Workplaceを利用した本サービスのご利用に際し、日本国外にある第三者に対して、お客さまの個人データを提供する場合がございます。ご同席のお客さまにもご理解いただいたうえでご参加ください。
    詳細については、「保有個人データの外国でのお取り扱いについて」のページをご確認ください。

ご利用方法

スマートフォン・タブレットをご利用の場合

下記ボタンまたはQRコードからダウンロードしてください

<iPhoneをお使いのお客さま>

App Storeからダウンロード

iOS版 QRコード

<Androidをお使いのお客さま>

Google Playで手に入れよう

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パソコンをご利用の場合

以下のページからご参加ください。

※オンライン相談のサービス概要については、「オンライン相談」、セミナーについては、「セミナー情報・参加お申し込み」のページをご確認ください。

ご利用環境

ご利用環境は、以下のページをご確認ください。

  • ※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
  • ※iPhone、iOSは米国その他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
  • ※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
  • ※Android、Google Play、Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
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