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ゆうちょダイレクト

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新規申込・サービス内容

ご相談予約等

ゆうちょ銀行では、インターネットから資産運用や住宅ローンなどのご相談やセミナーのご予約を承っております。
こちらのページから、予約申し込みや予約が可能な日時をご確認いただけます。
また、スマートフォンやパソコンを使って、ご自宅等にいながらご相談いただける「オンライン相談」もご案内しております。

ご相談予約

平日はもちろん、土日やお仕事帰りにも、資産運用や住宅ローンなど、お近くの店舗でご相談いただけます。
事前にご予約いただければ、優先的に受付いたします。

ご来店の際には、ロビーにいる社員へご予約された方のお名前をお伝えください。

ご相談内容ラインナップ

資産運用 自分の目的に合った資産運用について相談したい。
相 続 相続への準備、対策、手続きなどについて相談したい。
年 金 年金のお受け取りに関する相談をしたい。
住宅ローン 住宅ローン(新規借り入れ、借り換えなど)について相談したい。

当行では、ゆうちょフラット35を取り扱うほか、ソニー銀行および新生銀行の代理業者として、両行の住宅ローン商品のお申込みを受け付けています。

各種お手続き 定額・定期貯金、新規口座開設、住所・氏名・印章の変更など各種手続きをしたい。(平日のみ受付しております。)

ご相談予約はこちら

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ご来店日の前日15時までインターネットでご予約できます。
前日15時以降のご予約は、お電話でご希望の店舗までご連絡ください。

セミナー・相談会予約

お客さまのニーズにお応えできるよう、さまざまなテーマのセミナー・相談会を開催しております。
参加費は無料ですので、お気軽にご参加ください。

現在Webサイトからのご予約は承っておりません。
セミナーの開催情報は、お近くのゆうちょ銀行の直営店にお問い合わせください。

セミナー・相談会ラインナップ

資産運用セミナー マーケット状況や資産運用のノウハウを詳しくご紹介します。
相続セミナー 相続への準備、対策、手続きなどをご案内します。
年金セミナー 年金制度やお受け取りに関する手続きなどをご案内します。
ライフプランセミナー 人生100年時代を豊かに過ごすためのポイントをご提案します。
年金相談会 年金のお受け取りに関する悩みを個別に解決します。
休日相談会 休日にゆっくりと、これからのライフプランなどを個別にご提案します。

セミナー・相談会予約はこちら

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開催日の前日までインターネットでご予約できます。
当日の参加をご希望の方は、お電話で開催店舗にご連絡ください。

郵便局で開催しているセミナー情報については、郵便局のWebサイトでご案内しております。

オンライン相談

ご自宅等へのご訪問や、お客さまの店舗へのご来店による対面でのご相談に加え、投資信託などの資産運用商品や住宅ローンに関するご相談を「非対面」かつ「オンライン」でご利用いただける、Cisco Systems, Inc.の「Cisco Webex Meetings」を使用したサービスです。

お客さまがお持ちのスマートフォンやパソコン等を使用し、画面上でゆうちょ銀行社員の顔や、各種ご説明資料等をご確認いただけるため、非対面でも対面と変わらないご相談等のサービスをご利用いただけます。

ご利用の際は、事前にお近くのゆうちょ銀行店舗に必ずご連絡をお願いいたします。(インターネットでのご予約はできません。)
ご希望の店舗は、ゆうちょ銀行Webサイト「ゆうちょ銀行直営店一覧」からご確認いただけます。

主なご相談内容 

個人のお客さま 法人のお客さま
ご相談内容
  • 投資信託等、資産運用に関するご相談
  • 住宅ローンに関するご相談
  • 給与振込の導入に関するご相談
  • ゆうちょBizダイレクトの導入に関するご相談

ご相談内容によっては、店舗等での対面のお手続きをご案内する場合があります。 

オンライン相談は、ゆうちょ銀行店舗のみで受け付けております。郵便局では受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。

ご利用の流れについては、別紙および下記ページをご参照ください。

ご利用いただける環境

■パソコンをご利用の場合

OS ブラウザ
Windows8.1(32bit/64bit) Internet Explorer11(32bit/64bit)
Google Chrome87
Windows10(32bit/64bit) Internet Explorer11(32bit/64bit)
Microsoft Edge87(Chromium版)
Google Chrome87
macOS 10.15(Catalina) Safari13
macOS 11.00(Big Sur) Safari14

■スマートフォンをご利用の場合

端末 OS
iPhone/iPad iOS11.0以降
Android Android6.0以降
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