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ホーム > !ゆうちょダイレクトを狙った犯罪にご注意ください! > ゆうちょ銀行からお送りしているメールなどについて
ゆうちょ銀行からお送りしているメール・SMSの主な送信元と差出人名等は以下のとおりです。下表以外の送信元からのメール・SMSでゆうちょ銀行を装っている場合は詐欺のおそれがありますので、ご注意ください。
また、メールやSMSの送信元のメールアドレスおよび電話番号は偽装可能なため、下表のとおりであっても、ゆうちょ銀行を装っている場合があります。メールやSMSのリンク先へパスワードや暗証番号を入力しないようご注意ください。
メール一覧
関連商品 | 送信元アドレス・ 差出人名 |
内容 | 公式ブランドロゴを表示するメール※1 | ||
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ドコモ |
ヤフー |
BIMI |
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ゆうちょ手続きアプリ | information@tetsuzuki.jp-bank.japanpost.jp 差出人名は無し |
口座開設時の確認コード、口座開設結果の送信(一部のお客さまのみ) | ![]() |
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ゆうちょダイレクト | information@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょ銀行】 |
ワンタイムパスワードのお知らせ、取扱確認、入金お知らせ、トークン不着のお知らせ、国際送金に関するお知らせ(申し込み、差出人登録等の操作時等)、おトクな情報のお知らせ、注意喚起などの一斉配信メール | ![]() |
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international-remittance@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょ銀行】 |
お客さまが申し込まれた国際送金に係る資料のご提供のお願い | ![]() |
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toushinkaisetsu@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょ銀行】 |
投資信託口座等の開設申込時の手続きご案内 | ![]() |
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ゆうちょBizダイレクト | info-jpbank@finemax.net 差出人名は無し |
各種お取り扱いの結果 など |
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総合振込・給与振込 (ADP・DVD・帳票利用) |
notification@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょ銀行】 |
入金不能結果の通知メール、テストメールおよび帳票利用時の口座確認不能結果 | ![]() |
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ゆうちょPay | yuchopay@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょPay】 |
アカウント登録完了のお知らせ、メールアドレス変更のご案内、ログインID変更のご案内、おトクな情報のお知らせ など 配信停止受付用アドレス:haishinteishi_yuchopay.ii@jp-bank.jp |
![]() |
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yuchopay-jpb.ii@jp-bank.jp 【ゆうちょPay(株式会社ゆうちょ銀行)】 |
店舗登録完了のお知らせ、フォームからのお問い合わせへの回答 | ![]() |
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クレジットカード (VISA・マスターカード・JCB)※2 |
noreply@credit.jp-bank.japanpost.jp 差出人名は無し |
JP BANK カードをオンラインで申し込みされる際のパスワード通知および完了通知 | ![]() |
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jpbankcard_info@jp-bank.japanpost.jp ゆうちょ銀行 クレジットカード |
おトクな情報のお知らせ、カード全般に関するご案内、注意喚起などの一斉配信メール等 | ![]() |
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クレジットカード (VISA・マスターカード) |
info@pc2.jp-bank-card.jp ゆうちょ銀行 クレジットカード info |
おトクな情報、JP BANK カードのご利用確認の連絡※3※4、クレジットカード・ご利用代金明細書不着通知 | ![]() |
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jpb-wm-ent2@pc1.jp-bank-card.jp ゆうちょ銀行 |
カードご利用代金WEB明細書サービス登録完了通知 | ![]() |
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jpb-wm-cancel2@pc1.jp-bank-card.jp ゆうちょ銀行 |
カードご利用代金WEB明細書サービス解約手続き完了通知 | ![]() |
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jpb-wm-upd2@pc1.jp-bank-card.jp ゆうちょ銀行 |
カードご利用代金WEB明細書サービス登録内容変更通知 | ![]() |
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jpbconfirm@jp-bank-card.jp ゆうちょ銀行 |
各種サービス申し込み完了通知 など | ![]() |
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statement-y2@pc1.jp-bank-card.jp ゆうちょ銀行 |
お支払額のお知らせ、ご返済内容のお知らせ、ご利用通知、上限到達通知、利用制限通知 | ![]() |
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mail@pc3.jp-bank-card.jp 差出人名はなし |
ネットショッピング認証サービス(EMV 3-Dセキュア)の認証コードの通知 | ||||
ゆうちょデビット | noreply@jp-bank.japanpost.jp ゆうちょ銀⾏ |
ゆうちょデビット申込時のメールOTP通知および申し込み完了通知 | ![]() |
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yuchodebit@jp-bank.japanpost.jp 差出人名はなし |
ゆうちょデビットの利⽤通知や会員情報の変更、利⽤上限額の変更等各種通知メール | ![]() |
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yuchodebit_info@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょ銀行】 |
おトクな情報のお知らせ、システムメンテナンスなどの一斉配信メール など 配信停止受付用アドレス:haishinteishi_yuchodebit.ii@jp-bank.jp |
![]() |
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口座貸越サービス | information@www.loan1.jp-bank.japanpost.jp information |
口座貸越サービスお申し込みの際の確認コード・申し込み番号の通知、本人確認書類の不足・入力内容の不備、審査結果のお知らせ など | ![]() |
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投資信託 | info@toushin-mail.jp-bank.japanpost.jp 【ますますわかる投資信託アフターフォローサービス】 |
投資信託情報、マーケット情報の定期的な配信メール | ![]() |
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セミナー・相談会 WEB予約システム |
seminar-reserve.ii@jp-bank.jp 【ゆうちょ銀行】 |
お申し込みの確認、予約日前日のお知らせ | ![]() |
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ゆうちょレコ | pfm@jp-bank.japanpost.jp 【ゆうちょ銀行】 |
認証コードのお知らせ、各種お取り扱いの完了のお知らせ | ![]() |
SMS一覧
関連商品 | 送信元電話番号等 | 内容 | |||
---|---|---|---|---|---|
ゆうちょダイレクト、カード・ATM、営業時間、送金、振込 | 0120-992-504 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
ゆうちょダイレクト等の当行が提供する商品・サービス※のご質問に自動で答えるチャットURLのお知らせ ※対応しているサービスはこちらをご確認ください。 |
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0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
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ゆうちょBizダイレクト | 0120-230-930 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
ゆうちょBizダイレクトのご質問に自動で答えるチャットURLのお知らせ | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
|||||
振込 | 0120-108-420 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
他の金融機関からの振込用口座番号の確認など、他行振込ページのURLの送付 | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
|||||
ゆうちょダイレクト、ゆうちょ認証アプリ | 0120-992-504 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
ゆうちょダイレクトWeb再申し込み完了時、ゆうちょ認証アプリ登録時(eKYCをスキップした場合のみ)の手続完了通知 | |||
251004 (ソフトバンク回線) |
|||||
ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょ認証アプリ、ゆうちょPay、ゆうちょダイレクト | 050-5445-4862 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょ認証アプリ・ゆうちょPayの口座登録、 ゆうちょダイレクトのWebによる新規申し込み・再申し込み | |||
244031 (ソフトバンク回線) |
|||||
ゆうちょレコ | 0120-502-006 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
ゆうちょレコのご質問に自動で答えるチャットURLのお知らせ | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
|||||
即時振替サービス、双方向即時振替サービス、口座振替受付サービス(Web受付方式) | 050-5491-7341 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
即時振替サービス・双方向即時振替サービスの口座登録、口座振替受付サービス(Web受付方式)の申し込み | |||
241236 (ソフトバンク回線) |
|||||
即時振替サービス | 0120-108-420 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
即時振替サービス口座登録完了のお知らせ | |||
251004 (ソフトバンク回線) |
|||||
ゆうちょPay | 0032-06-9203 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
確認コード(ログインID、取引暗証番号再発行時)の送信 | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
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0120-387-186 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
ゆうちょPay口座登録時の手続完了通知 | ||||
251004 (ソフトバンク回線) |
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クレジットカード (VISA・マスターカード) |
06-6445-3484 03-5318-5798 03-6738-7166 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
JP BANK カードのご利用確認の連絡※3※4、利用不明の調査結果※4、クレジットカード・ご利用代金明細書不着通知 | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
|||||
クレジットカード (JCB) |
詳細は、株式会社JCBのWebサイト(別ウィンドウで開く)(株式会社JCBのWebサイトを別ウインドウで開きます)でご確認ください。 | ||||
クレジットカード (VISA・マスターカード・JCB) |
06-6534-9082 06-7175-8162 06-7175-8188 06-7175-8189 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
JP BANK カードのお支払いに関するご連絡 | |||
251009 (ソフトバンク回線) |
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ゆうちょデビット | 0120-715-255 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) 0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
ワンタイムパスワードのお知らせ (ネットショッピングご利用時) |
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050-5369-4932 | ワンタイムパスワードのお知らせ (ゆうちょデビット会員WEB新規登録時・登録メールアドレス変更時) |
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投資信託 | 050-5490-7044 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
投資信託の商品内容等を記載した、重要情報シートの電子交付 (重要情報シートのPDFファイルを表示するため、メッセージ内にURLを添付) |
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22896 (ソフトバンク回線) |
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当行商品・サービス (貯金・振込等) |
0120-108-420 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
当行の商品・サービスに関するお問い合わせがあったお客さまに対する、ゆうちょ銀行WebサイトTOPページのURLの送付 | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |
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その他 | 0120-992-504 (NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線) |
お客さま情報の提出等のお願いページのURLの送付 | |||
0032-06-9000 (ソフトバンク回線) |