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ホーム ＞ ！ゆうちょダイレクトを狙った犯罪にご注意ください！ ＞ ゆうちょ銀行からお送りしているメールなどについて

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ゆうちょ銀行からお送りしているメールなどについて

ゆうちょ銀行からお送りしているメール・SMSの主な送信元と差出人名等は以下のとおりです。下記以外の送信元からのメール・SMSでゆうちょ銀行を装っている場合は詐欺の可能性がありますのでご注意ください。
また、メールやSMSの送信元のメールアドレスおよび電話番号は偽装可能なため、下記のとおりであっても、ゆうちょ銀行を装っている場合があります。メールやSMSのリンク先へパスワードや暗証番号を入力しないようご注意ください。

※「ドコモメール公式アカウント」の導入に伴い、ドコモメール利用者には公式アカウントマークが表示されます。（一部未対応のメールがあります。）
詳しくは、以下のページをご覧ください。

ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメールドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール

関連商品 送信元アドレス・電話番号
差出人名		 内容

メール

 口座開設アプリ information@service.jp-bank.japanpost.jp
差出人名は無しドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 口座開設アプリの確認コード、口座開設結果の送信
ゆうちょダイレクト information@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 ワンタイムパスワードのお知らせ、取扱確認、入金お知らせ、トークン不着のお知らせ、国際送金に関するお知らせ（申込、差出人登録等の操作時等）
information@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】		 おトクな情報のお知らせ、注意喚起などの一斉配信メール
international-remittance@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 お客さまが申し込まれた国際送金に係る資料のご提供のお願い
toushinkaisetsu@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 投資信託口座等の開設申し込み時の手続きご案内
ゆうちょＢｉｚダイレクト info-jpbank@finemax.net
差出人名は無し		 各種お取り扱いの結果　など
総合振込・給与振込
（ADP・DVD・帳票利用）		 notification@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 入金不能結果の通知メール、テストメールおよび帳票利用時の口座確認不能結果
ゆうちょPay yuchopay@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょPay】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 アカウント登録完了のお知らせ、メールアドレス変更のご案内、ログインID変更のご案内、おトクな情報のお知らせ　など
配信停止受付用アドレス：haishinteishi_yuchopay.ii@jp-bank.jp
yuchopay-jpb.ii@jp-bank.jp
【ゆうちょPay（株式会社ゆうちょ銀行）】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 店舗登録完了のお知らせ、フォームからのお問合せへの回答
クレジットカード
（VISA・マスターカード・JCB）		 noreply@credit.jp-bank.japanpost.jp
差出人名は無し		 JP BANK カードをオンラインでお申し込みする際のパスワード通知及び完了通知
jpbankcard_info@jp-bank.japanpost.jp
ゆうちょ銀行 クレジットカード		 おトクな情報のお知らせ、カード全般に関するご案内、注意喚起などの一斉配信メール等
クレジットカード
（VISA・マスターカード）		 info@pc2.jp-bank-card.jp
ゆうちょ銀行 クレジットカード infoドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 おトクな情報、JP BANK カードのご利用確認の連絡※、クレジットカード・ご利用代金明細書不着通知
jpb-wm-ent2@pc1.jp-bank-card.jp
ゆうちょ銀行ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 カードご利用代金WEB明細書サービス　登録完了通知
jpb-wm-cancel2@pc1.jp-bank-card.jp
ゆうちょ銀行ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 カードご利用代金WEB明細書サービス　解約手続き完了通知
jpb-wm-upd2@pc1.jp-bank-card.jp
ゆうちょ銀行ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 カードご利用代金WEB明細書サービス　登録内容変更通知
jpbconfirm@jp-bank-card.jp
ゆうちょ銀行ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 各種サービス申込完了通知　など
statement-y2@pc1.jp-bank-card.jp
ゆうちょ銀行ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 お支払額のお知らせ、ご返済内容のお知らせ、ご利用通知、上限到達通知、利用制限通知
クレジットカード
（JCB）		 mail@qa.jcb.co.jp
MyJCB		 おトクな情報、請求確定メール
security.mail@qa.jcb.co.jp
JCB Webmaster		 不正使用検知のお知らせ
jcbreturn@info.jcb.co.jp
JCBインフォメーションセンター		 販促メールに返信した際に問い合わせ方法を提示する自動返信用アドレス
ゆうちょデビット noreply@jp-bank.japanpost.jp
ゆうちょ銀⾏ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 ゆうちょデビット申込時のメールOTP通知および申込完了通知
yuchodebit＠jp-bank.japanpost.jp
差出人名は無し		 ゆうちょデビットの利⽤通知や会員情報の変更、利⽤上限額の変更等各種通知メール
yuchodebit_info@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】		 おトクな情報のお知らせ、システムメンテナンスなどの一斉配信メール　など
配信停止受付用アドレス：haishinteishi_yuchodebit.ii@jp-bank.jp
口座貸越サービス information@www.loan1.jp-bank.japanpost.jp
information		 口座貸越サービスお申込みの際の確認コード・申込番号の通知、本人確認書類の不足・入力内容の不備、審査結果のお知らせ　など
セミナー・相談会
WEB予約システム		 seminar-reserve.ii@jp-bank.jp
【ゆうちょ銀行】		 お申し込みの確認、予約日前日のお知らせ
ゆうちょレコ pfm@jp-bank.japanpost.jp
【ゆうちょ銀行】ドコモメール公式アカウントマークが表示されるメール		 認証コードのお知らせ、各種お取り扱いの完了のお知らせ

SMS

 ゆうちょダイレクト、カード・ATM、営業時間、送金、振込 0120-992-504
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 ゆうちょダイレクト等の当行が提供する商品・サービス※のご質問に自動で答えるチャットURLのお知らせ

※対応しているサービスはこちらをご確認ください。
0032-06-9000
（ソフトバンク回線）
ゆうちょダイレクト 0120-108-420
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 ゆうちょダイレクトのメールワンタイムパスワードによる送金時認証の廃止に係るお知らせのURLの送付
0032-06-9000
（ソフトバンク回線）
ゆうちょダイレクト、ゆうちょ認証アプリ 0120-992-504
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 ゆうちょダイレクトWeb再申込完了時、ゆうちょ認証アプリ登録時（eKYCをスキップした場合のみ）の手続完了通知
251004
（ソフトバンク回線）
ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょ認証アプリ、ゆうちょPay、ゆうちょダイレクト 050-5445-4862
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょ認証アプリ・ゆうちょPayの口座登録、 ゆうちょダイレクトのWebによる新規申込・再申込
244031
（ソフトバンク回線）
ゆうちょレコ 0120-502-006
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 ゆうちょレコのご質問に自動で答えるチャットURLのお知らせ
0032-06-9000
（ソフトバンク回線）
即時振替サービス、双方向即時振替サービス、口座振替受付サービス（Web受付方式） 050-5491-7341
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 即時振替サービス・双方向即時振替サービスの口座登録、口座振替受付サービス（Web受付方式）の申込
241236
（ソフトバンク回線）
即時振替サービス 0120-108-420
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 即時振替サービス口座登録完了のお知らせ
251004
（ソフトバンク回線）
ゆうちょPay 0032-06-9203
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 確認コード（ログインID、取引暗証番号再発行時）の送信
0032-06-9000
（ソフトバンク回線）
0120-387-186
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 ゆうちょPay口座登録時の手続完了通知
251004
（ソフトバンク回線）
クレジットカード
（VISA・マスターカード）		 06-6445-3484
03-5318-5798
03-6738-7166
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 JP BANK カードのご利用確認の連絡※、利用不明の調査結果※、クレジットカード・ご利用代金明細書不着通知
0032-06-9000
（ソフトバンク回線）
クレジットカード
（JCB）		 詳細は、株式会社JCBのWebサイト（別ウィンドウで開く）（株式会社JCBのWebサイトを別ウインドウで開きます）でご確認ください。
クレジットカード
（VISA・マスターカード・JCB）		 06-6534-9082
06-7175-8162
06-7175-8188
06-7175-8189
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 JP BANK カードのお支払いに関するご連絡
251009
（ソフトバンク回線）
投資信託 050-5490-7044
（NTTドコモ・KDDI(au)・楽天回線）		 投資信託の商品内容等を記載した、重要情報シートの電子交付
（重要情報シートのPDFファイルを表示するため、メッセージ内にURLを添付）
22896
（ソフトバンク回線）

※不正利用の確認をするため、メッセージ内にURLを添付（注意：お客さまの個人情報をお聞きすることは一切ありません。）

※ご案内を郵送する場合があります

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