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ゆうちょ銀行における不審なメールに対する取り組み
当行では、不審なメールによる被害からお客さまをお守りするため、対策を行っています。
ここでは、当行が実施している取り組みについてご紹介します。
ゆうちょ銀行からお送りするメールは公式ブランドロゴが表示されます
公式ブランドロゴが表示されることで、安全なメールであることが一目で分かるので、安心してメールの内容をご確認いただけます。
- ※対象のメールアドレスは、以下のページをご覧ください。
ゆうちょ銀行からお送りしているメールなどについて - ※お客さまが利用されているメールサービスが、それぞれのしくみに対応している必要がございます。
メールサービスの対応状況については、各サービス提供元にお問い合わせください。
株式会社NTTドコモが提供するフィッシング詐欺メール対策サービスで、導入した企業の公式アカウントから送信されたメールに、ドコモメール上で公式アカウントのマークを表示する機能です。
詳細は、株式会社NTTドコモの公式Webサイトをご確認ください。
- ドコモメール公式アカウント
（株式会社NTTドコモのWebサイトを、別ウインドウで開きます）
Yahoo!メールのフィッシングメール・不正メールに対する取り組みとして、導入した企業から送信されたメールに、ブランドロゴを表示する機能です。
詳細は、LINEヤフー株式会社の公式Webサイトをご確認ください。
- Yahoo!メール ブランドアイコン
（LINEヤフー株式会社のWebサイトを、別ウインドウで開きます）
送信ドメイン認証技術の一つである「DMARC」によって、正規のメールと判定されたメールにブランドロゴを表示するしくみです。
※BIMIのしくみに対応しているメールサービス（Gmail、Appleメール等）をご利用の場合、ロゴアイコンが表示されます。
メールサービスの対応状況については、各サービス提供元にお問い合わせください。
不審なメールと判定されたメールは迷惑メールフォルダに自動で振り分けられます
「SPF」、「DKIM」、「DMARC」といった送信ドメイン認証技術を導入することで、当行と同一ドメインを使用した不審なメールがお客さまに送信された場合に、迷惑メールフォルダに自動で振り分けられるよう、設定を行っています。
【補足事項】
- ・迷惑メールフォルダを利用されていないお客さまは、対象外です。
- ・当行からお送りしたメールが、不審なメール対策を行っていないメールサーバを経由して転送された場合、不審なメールと判定されることがあります。
- ・お客さまが利用されているメールサービスの受信設定によっては、上記の対策強化後も、不審なメールを受信したり当行からの正規のメールを受信できなかったりする場合がございます。その場合、メールサービスの機能の確認や設定方法については、各サービス提供元にお問い合わせください。
| SPF | 送信者のメールサーバーの情報をもとに、「送信者のドメインがなりすましでないか」を検査するしくみ |
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| DKIM | 送信メールに電子署名を付与して、「送信者とメール本文が改ざんされていないか」を検査するしくみ |
| DMARC |
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