以下の場合は、
お手続きいただけません

• すでにゆうちょ銀行の総合口座をお持ちのお客さま
  （現在ご利用いただいていない場合（口座解約済みの場合は除く）
  も該当します）
• 事業目的で口座の利用を希望される個人のお客さま^※
• 法人・団体（人格なき社団）のお客さま^※
• 16歳未満のお客さま^※
• 外国籍で在留カードをお持ちでないお客さま
  （特別永住者・外交官等）^※
• 在留カードの在留期間満了日が3か月以下、
  または、在留カードを更新中のお客さま
• 外国政府等における重要な公的地位にある方／そのご家族
  （外国PEPs）に該当されるお客さま^※
• 日本にお住まいではないお客さま
• 成年後見制度をご利用のお客さま^※
• 氏名にⅡ、Ⅲなどが含まれるお客さま^※

※ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で口座開設される場合は、
以下をご確認ください。

• インターネットで申込書を作成する（別ウィンドウで開く）

本人確認書類の注意点

• 在留カード：お申込日から在留期間満了日までの期間が3か月を超えていて、現住所が記載されている必要があります。
  在留資格が「留学」または「技能実習」の場合は、学生証、社員証または在籍証明書も必要です。

以下の場合は、
お手続きいただけません

• 事業目的で口座をご利用されている個人のお客さま
• 法人のお客さま
• 団体（人格なき社団名義のお客さま）
• 成年後見制度をご利用のお客さま
• 口座の氏名変更が必要なお客さま
• キャッシュサービスを利用していないお客さま
• 紛失や盗難によりキャッシュカードのお取引を停止されているお客さま

本人確認書類の注意点

• 運転免許証：運転免許証の発行・更新時にご自身で登録された２つの暗証番号が必要です。
• マイナンバーカード：券面（表面）に記載されている情報の入力が必要です。

※本アプリでの暗証番号再登録のお手続きでは、当行はマイナンバーを取得しません。