お手続きの流れ
- 日本国籍の方
- 外国籍の方
お手続きの流れ
お手続きの流れと必要なものを
チェックしましょう。
口座開設の申し込み
お手続き時間：約15～20分
対応言語：英語、中国語（簡体字）、
ベトナム語、日本語
お客さま情報の申告
お手続き時間：約10～20分
対応言語：英語、中国語（簡体字）、
ベトナム語、日本語
住所変更
お手続き時間：約5～10分
対応言語：英語、日本語
暗証番号再登録
お手続き時間：約5～10分
対応言語：英語、日本語
通帳・カード再発行
お手続き時間：約10～15分
対応言語：英語、日本語
本人確認書類の注意点
- 口座開設の場合、在留カードは申込日から在留期間満了日までの期間が3か月を超えていて、現住所が記載されている必要があります。
- 口座開設のお手続きで、在留資格が「留学」または「技能実習」の場合は、学生証、社員証または在籍証明書も必要です。
- 運転免許証でお手続きされる際は、運転免許証の発行・更新時にご自身で登録された２つの暗証番号が必要です。
- マイナンバーカードでお手続きされる際は、券面（表面）に記載されている情報の入力が必要です。
- 顔写真のない在留カードはご利用いただけません。
※本アプリのお手続きでは、当行はマイナンバーを取得いたしません。
※一部お手続きいただけない場合がございます。アプリ内に表示される注意事項をご確認ください。
※個人のお客さまで、名義人ご本人からのお申し込みのみ、受け付けをいたします。
