お知らせ

2026年5月25日

【重要】一部の在留カードでの本人確認手続きについて

＊このお知らせの多言語版は以下をご確認ください。

2026年6月14日以降に発行される在留カード（特定在留カードを含む）は、ゆうちょ通帳アプリおよびゆうちょ認証アプリでの書類による本人確認（eKYC）で当面の間ご利用いただけません。そのため、当面の間「ゆうちょの国際送金」の利用登録ができません。

書類による本人確認（eKYC）にはマイナンバーカードや運転免許証もご利用いただけます。
運転免許証をお持ちでない場合は、お手数をお掛けしますがマイナンバーカードの取得をご検討ください。

なお、国際送金のご利用には、お客さまのゆうちょ口座へのマイナンバー登録が必要ですので、あらかじめゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でマイナンバー登録のお手続きをお願いします。

各種アプリでご利用いただけるようになりましたら、別途お知らせいたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。