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ホーム > 金融犯罪にご注意ください! > 架空請求詐欺にご注意ください
「未払いの料金がある」など架空の事実を口実とし、金銭等をだまし取る詐欺行為が増加しています。
携帯電話やスマートフォンへの、身に覚えのない事業者から料金の支払いを求められるメール・SMS・電話等には、絶対に応じないでください。(メールではなく、電話が直接かかってくる場合もございます)
メール例
「携帯料金や有料動画サイト利用料金の未払いがある」
「あなたのスマートフォンが拡散させたウイルスで被害が発生している」
「あなたのパソコンやスマートフォンから不正なアクセスが行われている」
メールには「支払わなければ訴訟を行う」「罰金が発生する」といった言葉とともに、連絡先として電話番号が記載されておりますが、決して連絡を取らないでください。
この番号に電話をかけた結果、犯人から、さらに強く不安をあおられ、金銭を支払ってしまうケースが多発しております。
【その他の詐欺事例】
詐欺被害に遭われている可能性があると当行で判断した場合、お客さまの財産をお守りするため、一時的に口座のお取引を制限する場合がございます。万が一口座をご利用できなくなった場合は、通帳・キャッシュカード、お届け印、本人確認書類(マイナンバーカード・健康保険証等)をお持ちのうえ、お近くの郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行にご相談ください。