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保険金をお支払いできない場合について
保険金をお支払いできない主な事故
下の内容は概要を説明したもので、実際の保険金お支払の可否は、（海外旅行）傷害保険普通保険約款、クレジットカード用国内（海外）旅行傷害保険特約条項、航空便遅延費用担保特約条項（クレジットカード用国内（海外）旅行傷害保険用）、普通保険約款および特約等に基づきます。
1.傷害事故（海外・国内共通）
- 保険契約者・被保険者・保険金受取人の故意または重大な過失による事故
- 被保険者の闘争・自殺または犯罪行為
- 被保険者に対する刑の執行
- 戦争・暴動等変乱、放射線照射、放射能汚染、原子力核反応による事故
- 核燃料物質、または核燃料物質によって汚染されたものの放射性、爆発性その他の有害な特性による事故
- 被保険者の脳疾患・疾病・心神喪失による事故
- 被保険者が無資格運転中または酒酔いや麻薬等の影響下で運転中の事故
- 被保険者の妊娠・出産・早産・流産、外科的手術その他の医療処置
- 地震・噴火・津波による事故（国内旅行のみ）
- 原因のいかんを問わず、頸部症候群（むちうち症）または腰痛で他覚症状のないもの
- 被保険者が危険なスポーツ活動中の事故
※危険なスポーツとは…アイゼン、ピッケルなど登山用具を使う山岳登はん、リュージュ、ボブスレー、スカイダイビング、ハンググライダー搭乗、超軽量動力機（マイクロライト機・ウルトラライト機等）搭乗、ジャイロプレーン搭乗その他これらに類する危険な運動をいいます。 - 被保険者が自動車・原動機付自転車・モーターボート等による競技・練習・試運転中の事故
- 事業路線を除き被保険者が航空機を操縦している間の事故 など
※既往の身体の障害や疾病の影響により、または当該事故と関係なく事後に発生した傷害や疾病の影響により、当該事故による傷害が重大となったときは、その影響がなかった場合に相当する部分についてのみ保険金をお支払します。
2.疾病治療費用（海外のみ）
- 保険契約者・被保険者・保険金受取人の故意または重大な過失による事故
- 被保険者の闘争・自殺または犯罪行為
- 戦争・暴動等変乱、放射線照射、放射能汚染、原子力核反応による事故
- 原因のいかんを問わず、頸部症候群（むちうち症）または腰痛で他覚症状のないもの
- 旅行開始前から発病していた疾病、旅行終了後48時間経過後に発病した疾病
- 被保険者の妊娠・出産・早産・流産およびこれらに起因する疾病による入院等
- 歯科疾病による入院
- アイゼン、ピッケル等登山用具を使う山岳登はん中の高山病 など
※既往の身体の障害や疾病の影響により、または当該疾病と関係なく事後に発生した傷害や疾病の影響により、当該疾病が重大となったときは、その影響がなかった場合に相当する部分についてのみ保険金をお支払します。
3.賠償責任（海外のみ）
- 保険契約者・被保険者の故意または重大な過失による事故
- 戦争・暴動等変乱、放射線照射、放射能汚染、原子力核反応による事故
- 被保険者の職務遂行に直接起因する事故（仕事上の賠償責任）
- 被保険者の親族に対して生じた事故
- 被保険者が使用・管理中の財物に生じた事故
- 被保険者の心神喪失に起因する事故
- 被保険者またはその指図による暴行または殴打に起因する事故
- 航空機・船舶・車両・銃器の所有・使用・管理に起因する事故 など
4.携行品損害（海外のみ）
- 保険契約者・被保険者・保険金受取人の故意または重大な過失による事故
- 被保険者が無資格運転中または酒酔いや麻薬等の影響下で運転中の事故
- 戦争・暴動等変乱、放射線照射、放射能汚染、原子力核反応による事故
- 差押、徴発、没収等公権力の行使による事故
- 携行品自体の瑕疵または自然の消耗による事故
- 擦り傷、かき傷または塗料のはがれ等単なる外観の損傷で携行品の機能に支障をきたさない事故
- 置き忘れまたは紛失による事故（置き忘れ後に生じた盗難も含む）
- 偶然な外来の事故に直接起因しない電気的事故または機械的事故
- 修理の際に発生する送料・交通費 など
※現金・小切手・有価証券類、切手・定期券など、預貯金証書・クレジットカード・運転免許証など、稿本・帳簿など、義歯・義肢・コンタクトレンズなど、動植物、船舶・自動車、危険なスポーツ（前記※参照）を行っている間の用具などは携行品に含まれません。
5.救援者費用（海外のみ）
- 保険契約者・被保険者・保険金受取人の故意または重大な過失による事故
- 被保険者の闘争・自殺または犯罪行為（自殺による死亡を除く）
- 戦争・暴動等変乱、放射線照射、放射能汚染、原子力核反応による事故
- 被保険者が無資格運転中または酒酔いや麻薬等の影響下で運転中の事故（無資格運転・酒酔い運転中の事故による死亡を除く）
- 旅行開始前から発病していた疾病を原因とする入院
- 被保険者の妊娠・出産・早産・流産およびこれらに起因する疾病（妊娠・出産・早産・流産による責任期間中の死亡を除く）
- 歯科疾病 など
6.お買物安心保険（動産総合保険）
- 会員または保険金受取人の故意または重大な過失に起因する損害
- 保険の目的の磨耗、使用による品質もしくは機能の低下、虫害、ねずみ喰い、または性質によるむれ、かび、変質、変色、さび、もしくは腐蝕によって生じた損害
- 商品の瑕疵、製作の欠陥による損害
- 戦争、暴動、その他の事変に起因する損害
- 国または公権力の行使に起因する損害
- 核燃料物質に起因する損害
- 紛失または置き忘れ（置き忘れ後に生じた盗難も含む）に起因する損害
- 水災、地震または噴火に起因もしくはこれらに随伴して生じた損害
- 詐欺または横領に起因する損害
- 故障による損害
- 商品の誤った使用に起因する損害
- 商品の配送中に生じた損害
- 管球類の単独損害
- 商品機能に直接関係のない汚損、擦損、塗料の剥落、その他外形上の損傷
- 楽器の音色・音質の変化、弦の切断等
- 美術品の損害に対する価値の下落
- 原因のいかんを問わず、温度、湿度の変化または空気の乾燥等により生じた損害
- 商品の保管場所において、普通能力のある満15才以上の者の不在時に生じた損害（不在期間が引き続き72時間を超えない場合を除きます）
- 他人より委託されて購入した商品
