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ホームゆうちょダイレクトのご案内主な操作方法 > ゆうちょ認証アプリの利用登録

主な操作方法(ゆうちょ認証アプリ)

ゆうちょ認証アプリの利用登録

※画面はすべてイメージです。実際とは異なる場合があります。

ステップ1

ゆうちょ認証アプリをダウンロードし、アプリを起動します。

Google Play

ゆうちょダイレクト残高照会アプリ Android版 QRコード

App Store

ゆうちょダイレクト残高照会アプリ iPhone版 QRコード

※ iPadやiPod touchでもインストール可能な場合がありますが、送金には利用できないため、登録しないようご注意ください。

※ゆうちょ認証アプリは、Google Play/App Store で、「ゆうちょ認証アプリ」と検索し、ダウンロードいただけます。

※Android、Google Play、Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

※Apple、Appleロゴ、iPhone、iOSは米国その他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。

※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

ステップ2

ゆうちょ認証アプリのご利用にあたっての注意事項をお読みいただき、「登録する」を押します。

※一度生体情報等を登録すると、ゆうちょダイレクトにおける送金等の認証方法が生体情報による認証へ切り替わり、トークンおよびメールワンタイムパスワードによる認証は使用できなくなります(アプリをアンインストールしても、以前の認証方法には戻りません)。

※ご本人確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、自動音声により電話し、ご本人様確認コードをお伝えします。電話を受けられる環境でご登録ください。

ステップ3

利用規約を最後まで確認いただき、同意いただける場合は、「同意する」を押します。

※同意いただけない場合、アプリの利用はできません。

ステップ4

ゆうちょダイレクトのお客さま番号を入力し、「次へ」を押します。

ステップ5

ゆうちょダイレクトのログインパスワードを入力し、「次へ」を押します。

ステップ6

口座に登録されている電話番号が画面に表示されます。番号にお間違いが無いか確認し、メモをご用意のうえ、「電話を受ける」を押します。
すると、自動音声による電話がかかってきますので、自動音声が読み上げる「ご本人様確認コード」(数字5桁)をお聞き取りください。
※電話がかかってこない場合は、下記ページをご覧ください。

ステップ7

ステップ6で聞き取った「ご本人様確認コード」を入力し、「次へ」を押します。
「ご本人様確認コード」を聞き取れなかった場合は、「もう一度電話を受ける」を押してください。

ステップ8

画面の案内に従い、生体情報を登録(指紋認証または顔認証)します。

※顔認証は、FaceIDの利用、または端末のインカメラで撮影・登録します。

※指紋認証またはFaceIDを利用するためには、事前にご利用端末への生体情報の登録が必要です。

ステップ9

生体情報の登録後、PINコードを登録するかどうかを選択し、「次へ」を押します。「登録する」を選択した場合は、画面の案内に従い、PINコード(数字4桁)を登録してください。

※PINコードが未登録の状態ではゆうちょダイレクトで振替・振込等ができなくなります。

ステップ10

上の画面が表示されますと登録完了です。「アプリトップ画面へ」を押してご利用ください。

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