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ホームお知らせ(2026年度) > ゴールデンウィークにおける各種コールセンターの受け付けについて

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お知らせ

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2026年05月01日

ゴールデンウィークにおける各種コールセンターの受け付けについて

2026年5月3日(日・祝)~5月5日(火・祝)の期間、以下のコールセンターにつきましては、ご利用いただけません。この期間におけるお問い合わせは、「よくあるご質問」、「チャットボット(※)」をご利用ください。

※原則24時間365日、AI(人工知能)オペレータが自動で回答いたします。

■ご利用いただけない主なコールセンター

  • ゆうちょコールセンター
  • ゆうちょダイレクトサポートデスク
  • ゆうちょアプリサポートデスク
  • ゆうちょBizダイレクトサポートデスク

なお、各種コールセンターの営業時間の詳細はお問い合わせ-ゆうちょ銀行をご確認ください。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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