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ホームお知らせ(2025年度) > 「ゆうちょ通帳アプリ」のシステムメンテナンスのお知らせ

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お知らせ

メンテナンス

2025年12月10日

「ゆうちょ通帳アプリ」のシステムメンテナンスのお知らせ

 以下の期間は、システムメンテナンスのため、ゆうちょ通帳アプリの一部機能をご利用いただけません。
 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■ことら送金をご利用いただけない期間
2025年12月15日(月)2:00~6:00

■投資信託情報が更新されない期間
2025年12月13日(土)0:00~12月14日(日)18:59
2025年12月31日(水)0:00~23:59

○メンテナンス期間中の画面表示と取り扱い
「ゆうちょ通帳アプリ」の残高一覧の画面表示において、投資信託情報が更新されません。
なお、「ゆうちょ通帳アプリ」の残高一覧の画面表示は、以下のとおりです。

項番 お客さまの状態 メンテンナンス期間中の画面表示
1

投資信託口座を開設済みで、メンテナンス前に、アプリを起動したことがあるお客さま

(直近で起動した時点の評価合計額等を、表示します)

画像:メンテンナンス期間中の画面表示1
2

投資信託口座を開設済みで、メンテナンス中に、初めてアプリを起動したお客さま

(お客さまの投資信託の購入有無にかかわらず、右記のとおり表示します)

画像:メンテンナンス期間中の画面表示2

【お客さまのお問い合わせ先】
株式会社ゆうちょ銀行
投資信託コールセンター 0800-800-4104
〔受付時間 平日 9:00~18:00 土・日・休日・12/31~1/3を除きます〕
※ご利用の際は、発信者番号を通知してください。
(電話機が非通知設定の方は、上記の電話番号の最初に186を付けてお掛けください)

※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

投資信託に関する留意事項

投資信託に関する留意事項については、以下のページをご覧ください。
お申込みに際しての留意事項(別ウィンドウで開く)

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