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ホームお知らせ(2022年度) > 【緊急】ゆうちょ銀行を騙るフィッシングメールによる詐欺にご注意ください

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お知らせ

お知らせ

2023年03月14日

【緊急】ゆうちょ銀行を騙るフィッシングメールによる詐欺にご注意ください

 ゆうちょ銀行(ゆうちょダイレクト)を騙り、お客さま情報の入力を求める偽メールやSMS(ショートメッセージサービス)が送信される事案が発生しています。

 当該メールやSMSに記載のリンクをクリックすると、不審なサイトに繋がります。
 このような偽メールやSMSにより誘導されたサイトに、ゆうちょダイレクトのお客さま番号・パスワード等のお客さま情報は、絶対に入力しないでください。

 当行からメールやSMSで、お客さま情報の入力等をお願いすることはございません。

ただし、ゆうちょコールセンター(0120-108-420)、ゆうちょダイレクトサポートデスク(0120-992-504)、ゆうちょ通帳アプリサポートデスク(0120-210-765)にお電話いただいた際、「お客さま情報の提出等のお願い」のWebページのURLをお送りすることを希望されたお客さまには、「0120-992-504」または「0032-06-9000」から、URLが記載されたSMSを送信いたします。

 以下の例以外にも不審なメールが確認されておりますので、ご注意ください。

【不審なメールの例】

(メールの件名)【ゆうちょ銀行】お取引目的等の確認のお願い

【注意!】
「お取引確認」をクリックするとゆうちょ銀行に似たフィッシングサイトへリンクする可能性があります。ご注意ください。
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