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ホーム > 企業情報 > プレスリリース(2025年度) > 令和7年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波に対する非常取扱いの実施について
令和7年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波にかかる被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
日本郵政グループでは、この度の災害により、災害救助法が適用された地域の被災された皆さまへの非常取扱いを下記のとおり実施します。
なお、今後、災害救助法が他の地域に追加適用された場合も同様にお取り扱いをいたします。
記
【北海道】
函館市、小樽市、室蘭市、釧路市、北見市、網走市、留萌市、苫小牧市、稚内市、紋別市、根室市、登別市、伊達市、石狩市、北斗市、松前郡松前町、松前郡福島町、上磯郡知内町、上磯郡木古内町、茅部郡鹿部町、茅部郡森町、二海郡八雲町、山越郡長万部町、寿都郡黒松内町、積丹郡積丹町、古平郡古平町、余市郡余市町、増毛郡増毛町、留萌郡小平町、苫前郡苫前町、苫前郡羽幌町、苫前郡初山別村、天塩郡遠別町、天塩郡天塩町、宗谷郡猿払村、枝幸郡浜頓別町、枝幸郡枝幸町、天塩郡豊富町、礼文郡礼文町、利尻郡利尻町、利尻郡利尻富士町、天塩郡幌延町、斜里郡斜里町、斜里郡小清水町、紋別郡湧別町、紋別郡興部町、紋別郡雄武町、虻田郡豊浦町、白老郡白老町、勇払郡厚真町、虻田郡洞爺湖町、勇払郡むかわ町、沙流郡日高町、新冠郡新冠町、浦河郡浦河町、様似郡様似町、幌泉郡えりも町、日高郡新ひだか町、広尾郡大樹町、広尾郡広尾町、中川郡豊頃町、十勝郡浦幌町、釧路郡釧路町、厚岸郡厚岸町、厚岸郡浜中町、白糠郡白糠町、野付郡別海町、標津郡標津町、目梨郡羅臼町
【青森県】
八戸市、三沢市、むつ市、東津軽郡外ヶ浜町、上北郡六ヶ所村、上北郡おいらせ町、下北郡風間浦村、下北郡佐井村、三戸郡階上町
【岩手県】
宮古市、大船渡市、久慈市、陸前高田市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、九戸郡洋野町
【宮城県】
仙台市、石巻市、塩竈市、気仙沼市、名取市、多賀城市、岩沼市、東松島市、
亘理郡亘理町、亘理郡山元町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町
【福島県】
いわき市、双葉郡広野町、相馬郡新地町
【静岡県】
静岡市、沼津市、伊東市、富士市、磐田市、下田市、伊豆市、賀茂郡東伊豆町
【三重県】
鳥羽市、志摩市
(1) 貯金関係(別紙1参照)
通帳・証書等や印章をなくされた被災者の貯金等の非常取扱い等
(2) 保険関係(別紙2参照)
かんぽ生命の保険契約および簡易生命保険契約に関する保険料の払込猶予期間の延伸、保険金の支払い等の非常取扱い
(1) 貯金関係
郵便局※およびゆうちょ銀行各店舗
※簡易郵便局を含みます(貯金取扱局に限ります。)。
(2) 保険関係
郵便局※およびかんぽ生命保険各支店
※簡易郵便局を除きます。
注 災害等の影響により、ご利用いただけない郵便局、ゆうちょ銀行店舗、かんぽ生命保険支店またはATMがございます。お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
(1) 貯金関係
2025年7月31日(木)から同年9月1日(月)まで
(2) 保険関係
ア 保険料の払込猶予期間の延伸
通常の払込猶予期間を含めて、最長6か月間延伸いたします。
イ 保険金の支払い等の非常取扱い
2025年7月31日(木)から同年9月1日(月)まで
【お客さまのお問い合わせ先】 |
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<別紙1関係> ゆうちょコールセンター 0120-108420 〔受付時間〕ゆうちょ銀行Webサイトのお問い合わせページでご確認ください。 ※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。 ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。 |
<別紙2関係> かんぽコールセンター 0120-552-950(フリーダイヤル) 〔受付時間:平日 9:00~21:00 土・日・休日 9:00~17:00〕 (1月1日から3日を除きます。) |
日本郵便株式会社お客様サービス相談センター 0120-23-28-86(フリーダイヤル) 携帯電話から 0570-046-666(有料) 〔受付時間:平日 8:00~21:00 土・日・休日 9:00~21:00〕 |
日本郵政株式会社 クライシスマネジメント統括部 災害対策室 電話:03-3477-0115(直通) 〔受付時間:平日 9:00~18:00〕 |