当社のWebサイトは、スタイルシートを使用しております。
お客さまが使用されているブラウザは、スタイルシート非対応のブラウザか、スタイルシートの設定が有効になっていない可能性があります。そのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。
ホーム > 企業情報 > プレスリリース(2023年度) > 令和5年台風第6号の影響による停電に対する非常取扱いの実施について
令和5年台風第6号による災害にかかる被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
日本郵政グループでは、この度の台風により、災害救助法が適用された地域の被災された皆さまへの非常取扱いを下記のとおり実施します。
なお、今後、災害救助法が他の地域に追加適用された場合も同様にお取り扱いをいたします。
記
【沖縄県】
那覇市、宜野湾市、浦添市、名護市、糸満市、沖縄市、豊見城市、うるま市、宮古島市、
南城市、国頭郡国頭村、国頭郡大宜味村、国頭郡東村、国頭郡今帰仁村、国頭郡本部町、
国頭郡恩納村、国頭郡宜野座村、国頭郡金武町、国頭郡伊江村、中頭郡読谷村、
中頭郡嘉手納町、中頭郡北谷町、中頭郡北中城村、中頭郡中城村、中頭郡西原町、
島尻郡与那原町、島尻郡南風原町、島尻郡渡嘉敷村、島尻郡座間味村、島尻郡南大東村、
島尻郡伊平屋村、島尻郡伊是名村、島尻郡久米島町、島尻郡八重瀬町
(1) 貯金関係(別紙1参照)
通帳・証書等や印章をなくされた被災者の貯金等の非常取扱い等
(2) 保険関係(別紙2参照)
かんぽ生命の保険契約および簡易生命保険契約に関する保険料の払込猶予期間の延伸、保険金の支払い等の非常取扱い
(1) 貯金関係
郵便局※およびゆうちょ銀行各店舗
※簡易郵便局を含みます(貯金取扱局に限ります。)。
(2) 保険関係
郵便局※およびかんぽ生命保険各支店
※簡易郵便局を除きます。
注 災害等の影響により、ご利用いただけない郵便局、ゆうちょ銀行店舗、かんぽ生命保険支店またはATMがございます。お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
(1) 貯金関係
2023年8月7日(月)から同年9月6日(水)まで
(2) 保険関係
ア 保険料の払込猶予期間の延伸
通常の払込猶予期間を含めて、最長6か月間延伸いたします。
イ 保険金の支払い等の非常取扱い
2023年8月7日(月)から同年9月6日(水)まで
【お客さまのお問い合わせ先】 |
---|
<別紙1関係> ゆうちょコールセンター 0120-108420 〔受付時間〕お問い合わせページでご確認ください。 ※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。 ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。 |
<別紙2関係> かんぽコールセンター 0120-552-950(フリーダイヤル) 〔受付時間:平日 9:00~21:00 土・日・休日 9:00~17:00〕 (1月1日から3日を除きます。) |
日本郵便株式会社お客様サービス相談センター 0120-23-28-86(フリーダイヤル) 携帯電話から 0570-046-666(有料) 〔受付時間:平日 8:00~21:00 土・日・休日 9:00~21:00〕 |
日本郵政株式会社 クライシスマネジメント統括部 危機管理室 電話:03-3477-0115(直通) 〔受付時間:平日 9:00~18:00〕 |