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ホームゆうちょ銀行についてプレスリリース(2019年度) > 令和元年台風第15号の影響による停電に対する非常取扱いの実施について

プレスリリース

重要なお知らせ

2019年09月13日

令和元年台風第15号の影響による停電に対する非常取扱いの実施について

 令和元年台風第15号による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
 日本郵政グループでは、この度の台風により災害救助法が適用された地域の被災された皆さまへの非常取扱いを下記のとおり実施いたしますので、お知らせいたします。
 なお今後、災害救助法が他の地域に追加適用された場合も同様にお取り扱いいたします。

 また、災害義援金の取扱いにつきましては、具体的な内容が決定した時点で、別途お知らせいたします。

1 対象地域

【千葉県】
 千葉市
  中央区
  花見川区
  稲毛区
  若葉区
  緑区
 銚子市
 館山市
 木更津市
 茂原市
 成田市
 佐倉市
 東金市
 旭市
 勝浦市
 市原市


鴨川市
君津市
富津市
四街道市
袖ケ浦市
八街市
印西市
富里市
南房総市
匝瑳市
香取市
山武市
いすみ市
大網白里市
印旛郡酒々井町
印旛郡栄町


香取郡神崎町
香取郡多古町
香取郡東庄町
山武郡九十九里町
山武郡芝山町
山武郡横芝光町
長生郡一宮町
長生郡睦沢町
長生郡長生村
長生郡白子町
長生郡長柄町
長生郡長南町
夷隅郡大多喜町
安房郡鋸南町

2 取扱内容

(1) 貯金関係(別紙1参照)
  通帳・証書等や印章をなくされた被災者の貯金等の非常取扱い等
(2) 保険関係(別紙2参照)  かんぽ生命の保険契約及び簡易生命保険契約に関する保険料の払込猶予期間の延伸、保険金の非常即時払等の非常取扱い

3 取扱郵便局及び取扱店

(1) 貯金関係
  郵便局及びゆうちょ銀行各店舗
  ※簡易郵便局を含みます。(貯金取扱局に限ります。)
(2) 保険関係
  郵便局及びかんぽ生命保険各支店
  ※簡易郵便局を除きます。

※ 台風等の影響により、ご利用いただけない郵便局及びATMがございます。お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

4 取扱期間

(1) 貯金関係
  2019年9月13日(金)から2019年10月15日(火)まで
(2) 保険関係
  ア 保険料の払込猶予期間の延伸
    通常の払込猶予期間を含めて、最長6か月間延伸いたします。
  イ 保険金の非常即時払等の非常取扱い
    2019年9月13日(金)から2019年10月15日(火)まで

【お客さまのお問い合わせ先】
<別紙1関係>
ゆうちょコールセンター 0120-108420
〔受付時間:平日        8:30~21:00
      土・日・休日・12/31~1/3  9:00~17:00〕
※携帯電話、PHS等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。
<別紙2関係>
かんぽコールセンター 0120-552-950
〔受付時間:平日       9:00~21:00
      土・日・休日   9:00~17:00〕
(1月1日から3日を除きます。)
日本郵便株式会社お客様サービス相談センター
0120-2328-86(フリーコール)
携帯電話から 0570-046-666(有料)
〔受付時間:平日       8:00~21:00
      土・日・休日   9:00~21:00〕
日本郵政株式会社 総務部 危機管理室
電話:03-3477-0115(直通)
〔受付時間:平日       9:00~18:00〕
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