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現存調査（貯金の有無の調査）
お客さまの名義で開設している口座の有無を調査し、結果を後日、郵送いたします。
お手続きの際は、窓口に貯金等照会書（PDFファイル）をご提出ください。
※現存調査は無料ですが、調査の結果判明した口座の残高証明書の発行をご希望の場合は、
当行所定の手数料（残高証明書の発行）が必要です。
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現存調査（貯金の有無の調査）
現存調査と同時に残高証明書の発行が必要な場合は、残高証明書の発行料金を引き落としする口座（通常貯金または通常貯蓄貯金に限る）の通帳とお届け印をご持参ください。
調査結果は、貯金事務センターで調査を行い、郵送します。
相続人様がお手続きされる場合は、以下の書類等をご持参ください。
- 被相続人様の死亡の事実が分かる戸籍謄本等
- 相続人様であることが確認できる戸籍謄本等
- 相続人様の本人確認書類
- 相続人様のご印章
代理人様がお手続きされる場合は、委任状をご持参ください。
お申込日から、過去10年以上前の日付を調査日・期間とする現存調査は、原則承っておりません。
ただし、民営化前（2007年9月30日以前）にお預け入れいただいた郵便貯金の調査をご希望の場合は、10年以上前の期間についても調査を実施します。
その場合、回答にお時間をいただきますことを、あらかじめご了承ください。
民営化前（2007年9月30日以前）にお預け入れいただいた郵便貯金の調査をご希望の場合は、窓口でお申し出ください。
