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ホームゆうちょダイレクトのご案内ゆうちょダイレクトとは > ゆうちょダイレクト(テレホンサービス)

ゆうちょダイレクト(テレホンサービス)

ゆうちょダイレクト(テレホンサービス)とは、ご自宅の電話やFAXを利用して、現在高照会やゆうちょ銀行あて振替等のお取り引きを行うサービスです。

ゆうちょダイレクト(テレホンサービス)をご利用いただくためには、事前にお申込みが必要です。

【お申込方法】

  1. Webによるお手続き
     総合口座の通帳、キャッシュカードをお持ちのお客さまは、Webサイトからお申し込みいただけます。
     お申し込み後は電話での自動音声による現在高のご照会、通帳未記入分のご照会が即時にご利用いただけます。払込み・振込入金のご照会はテレホンサービス申込日の翌日以降に電信払込み、電信振替や振込などによる受入があった場合にご利用いただけます。
    ※ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)を利用される場合は別途書面(ゆうちょダイレクト利用申込書兼変更・廃止届書(以下「ゆうちょダイレクト利用申込書」という。)による変更手続きが必要です。
  2. 書面によるお手続き
     ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口(簡易郵便局は除く)でゆうちょダイレクト利用申込書を配布しておりますので、ご記入のうえ、ポストに投函いただくか、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口(簡易郵便局を除く)にご提出ください。また、Webサイトから「ゆうちょダイレクト利用申込書」を作成・印刷することもできます。

詳細は、下記ページでご案内しています。

【サービス内容】

ご利用時間帯 0:05〜23:55※毎月第1・第3月曜日の午後2時から午後6時まではご利用いただけません。
ご利用料金 無料※通話料はお客さまのご負担です。
ご利用いただけるお取引 ■現在高のご照会
■払込み・振込入金のご照会
■通帳未記入分のご照会
■ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)

【ご利用方法】

音声によるご案内に従って、次の手順でご利用ください。 ※ダイヤル回線の場合は、回線接続後、トーンボタン(#ボタン、*ボタン、PBボタン)を押してプッシュトーンを発信可能な状態にしてご利用ください。 ※ダイヤル回線でプッシュトーンが発信不可能な電話をご利用の場合は、ゆうちょ銀行あて振替(電信振替)はご利用いただけません。 ※ゆうちょ銀行あて振替のお取り扱いで、お客さまの口座のご住所をお名前とともにお受取人に通知することがありますので、あらかじめご了承ください。 ※IP電話については、ご利用や動作を保証しているものではありませんので、あらかじめご了承ください。

ご利用の際には電話番号をよくお確かめのうえ、お間違いないようご注意ください。

ご利用方法イメージ

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