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「トークン(ワンタイムパスワード生成機)」について

安心:一度しか使えないパスワード(ワンタイムパスワード)を1分ごとに生成し、セキュリティを確保! かんたん:振替・振込等の際にトークンに表示されたワンタイムパスワードを入力するだけ! 無料:お申込料や使用料は一切かかりません!※再発行時は別途料金(1,080円)が必要となる場合があります。

トークンとは

トークンとは、一度しか使えないパスワード(ワンタイムパスワード)を生成する機器です。
トークンを使用することで、パスワードを盗みとられることによる不正取引を防ぐことができます。

また、ゆうちょダイレクトによる送金時等の認証には、トークンのほか、「ゆうちょ認証アプリ」がご利用いただけます。
「トークン」と「ゆうちょ認証アプリ」の違いは、下表をご確認ください。

トークン対象取引

トークンを申し込み、利用登録を行っていただくと、下記のお取引においてトークンによるワンタイムパスワード認証が必要となります。

  • ゆうちょ銀行あて振替
  • 他金融機関あて振込
  • 連動振替決済サービス
  • 税金・各種料金の払込み
  • 住所・電話番号の変更
  • 国際送金の申し込み
  • 送金限度額の引き上げ
メニュー開閉

トークンの安全性

トークンは通信を行わないため、悪意のある第三者がトークンに不正アクセスしてパスワードを盗むことはできません。

トークンの安全性イメージ

※振込・振替でトークンを利用する際に使用するパスワードは、7桁です。

ワンタイムパスワードが盗まれてしまった場合

仮にパソコンがウイルスに感染し、パソコンに入力したワンタイムパスワードを盗まれたとしても、1分後に別のパスワードに変わるため、安心して送金することができます。
なお、一度パスワードを入力されますと、新たなパスワードが生成されるため、以前のパスワードは無効となります。

ワンタイムパスワードが盗まれてしまった場合のイメージ

※振込・振替でトークンを利用する際に使用するパスワードは、7桁です。

トークンの申込方法

ゆうちょダイレクトのログイン後のページからお申し込みいただけます。
操作方法は、以下のページからご確認ください。

※発行料金1,650円は、ゆうちょダイレクトご利用口座から引き落とします。

トークンは、お申し込みいただいてから10日~2週間程度で、当行にお届けの住所あてに転送不要郵便物でお届けいたします。

※現住所と当行にお届けの住所が異なる場合は、郵便物の転送に関する転居届をご提出いただいていてもトークンをお届けできません。住所変更のお手続きをしたうえで、お申し込みください。
詳しくは、以下のページをご覧ください。

関連ページ:
住所・氏名・印章の変更

トークンの利用登録方法(初期設定)

トークンの利用を開始するには、トークン到着後、ゆうちょダイレクトでのトークンの利用登録が必要です。
操作方法は、以下のページからご確認ください。

トークンの操作方法

以下のページからご確認ください。

トークンの再発行(紛失・故障・電池切れ等)

トークンの紛失・故障・電池切れ等の場合は、ゆうちょダイレクトのログイン後のページから、再発行手続きをしてください。

※再発行料金1,650円は、ゆうちょダイレクトご利用口座から引き落とします。

※紛失・盗難の場合は、以下のページをご確認のうえ、トークンの利用停止を行ってください。

操作方法は、以下のページからご確認ください。

トークンは、お申し込みいただいてから10日~2週間程度で、当行にお届けの住所あてに転送不要郵便物でお届けいたします。

※トークンの発行または再発行を申し込み、お手元に届くまでの間に、ゆうちょ認証アプリの利用登録を行った場合、トークンが発送されないことがあります。この場合、トークン発行料金(または再発行料金)の返金はいたしませんので、ご注意ください。

スマートフォンをお持ちの方は、トークンの代わりとして「ゆうちょ認証アプリ」を無料でご利用いただけます。詳しくは下記ページをご覧ください。

注意事項(必ずお読みください)

  • トークンの申し込みにあたっては、ゆうちょダイレクト規定をご一読ください。
    ゆうちょダイレクト規定

  • ご自身でお申し込みいただいたトークン以外は、ご利用いただけません。
  • ジュニアNISA口座の決済口座(総合口座)の場合は、トークンをお申し込みいただけません。あらかじめご了承ください。
  • 現住所と当行にお届けの住所が異なる等により、お客さまへ送付したトークンが当行に返送された場合、返送日の翌々月末までにトークン専用ダイヤルに新住所等をご連絡ください。期日までにご連絡をいただけなかったときは、返送されたトークンは当行の規定により処分いたします。トークンの発行をご希望の場合は、再度ゆうちょダイレクトからお申し込みください。
  • トークンの電池は、製造から5年程度は持つように設計されておりますが、お届けのタイミングや利用状況によって異なります。

トークンに関するよくあるご質問

ゆうちょダイレクトにログイン(「ゆうちょダイレクト」のWebサイトを別ウインドウで開きます)

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