アプリでできるお手続き

約10～15分

口座開設

ICチップ付き本人確認書類の
ご用意のみで、
最短即時で開設・すぐに使える。

約5～10分

暗証番号再登録

キャッシュカードの
暗証番号を忘れてしまっても
簡単に再登録できる。

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• ご利用における注意

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ご利用ガイド

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ゆうちょ手続きアプリでの手続きに
必要な本人確認書類は何ですか？

次の本人確認書類をご用意ください。

＜日本国籍のお客さま＞
運転免許証またはマイナンバーカード

＜外国籍のお客さま＞
在留カード

子ども名義の口座もゆうちょ手続き
アプリで開設できますか？

ゆうちょ手続きアプリは、年齢が16歳以上の名義人ご本人様に限りご利用いただけます。
親権者の方であっても、ゆうちょ手続きアプリではお子様名義の口座を開設することはできませんので、お手数ですが必要書類をご用意のうえ、窓口でお手続きください。

現在のキャッシュカード暗証番号が
分からなくなりました。
ゆうちょ手続きアプリで暗証番号の
再登録が可能ですか。

可能です。
ゆうちょ手続きアプリをご利用いただくと、現在の暗証番号が不明な場合も、即時に暗証番号を再登録していただけます。

お困りごとがある場合は

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口座開設された方におすすめ

ゆうちょ通帳アプリで、
便利な機能を活用しましょう！

「ゆうちょ通帳アプリ」は、普段お使いの
スマートフォンで現在高・入出金明細の確認、送金ができるアプリです。
ぜひご利用ください！

詳しく見る

ゆうちょ手続きアプリで
開設できる口座について

通帳を発行しない無通帳型総合口座
「ゆうちょダイレクト+（プラス）」が
開設できます。
窓口やATMが開いていない土日や深夜でもインターネット上で取引ができて便利です。

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