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ホームお知らせ(2022年度) > サービス休止のお知らせ

ゆうちょダイレクト

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新規申込・サービス内容

サービス休止のお知らせ

2023年5月6日(土)7時から、通常どおりご利用いただけます。

安定的にサービスを提供するためのシステム更改にともない、全国的にゴールデンウィークの一部期間サービスを休止します。2023年5月2日(火)23:55から(※ATMは各ATMのご利用時間まで)2023年5月6日(土)7:00まで(※ATMは各ATMのご利用時間から)ご利用いただけません。

2023年5月2日(火)23時55分から
5月6日(土)7時まで、
ゆうちょ銀行の各種サービスが
ご利用いただけません。

休止するサービス

ATMは、5月2日(火)23:55から(※各ATMのご利用時間まで)5月6日(土)7:00まで(※各ATMのご利用時間から)ご利用いただけません。ゆうちょダイレクト、デビットカード、スマホアプリ、スマホ決済サービスへの口座登録・チャージ、公営競技ネット投票への口座登録・入金 等、その他の各種オンラインサービス、電子決済等代行業者が提供する	各種サービス(家計簿アプリ等)へのゆうちょ口座情報の連携は、5月2日(火)23:55から5月6日(土)7:00までご利用いただけません。ゆうちょBizダイレクトは、5月2日(火)23:30から5月6日(土)8:00までご利用いただけません。貯金窓口は、5月2日(火)は各貯金	窓口の営業時間までご利用いただけますが、5月3日(水)から5月6日(土)までご利用いただけません。※5月8日(月)から営業いたします。
  1. ※1 上記の休止時間のほかに、営業時間内であっても設置場所の休館等によりご利用いただけない場合があります。
  2. ※2 一部の振込は、翌営業日以降のお取り扱いになる場合があります。また、他の金融機関からゆうちょ口座への送金は、5月2日(火)23:55〜5月6日(土)7:00の間は、即時入金ができないほか、振込先口座氏名が表示されません。なお、金融機関によっては、振込先口座氏名を手入力することで振込は可能ですが、ゆうちょ口座への入金は、5月6日(土)以降となります。
  3. ※3 ご利用いただける時間は、提携金融機関によって異なります。
  4. ※4 ゆうちょデビット会員WEBはご利用いただけます。
  5. ※5 ご利用サービスにより、利用可能な時間帯が異なります。詳しくは、コチラ
  6.  *  ゆうちょレコについては、5月2日(火)23:55~5月6日(土)7:00の間は、ゆうちょ口座情報の登録・更新がご利用いただけません。

休止期間中は、他の決済手段のご利用を
お願いいたします。

よくあるご質問

なぜ休止するのですか。
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どのようなサービスが休止するのですか。
メニュー開閉
休止期間中も利用できるサービスはありますか。
メニュー開閉
休止終了の5月6日(土)、近くのATMが何時から利用できるか教えてください。
メニュー開閉
スマホ決済サービス(〇〇Payなど)で、ゆうちょ口座からチャージをしていますが、休止期間中はどうなりますか。
メニュー開閉
公営競技(競馬・競輪・ボートレース・オートレース)のネット投票で、ゆうちょ口座から入金等をしていますが、休止期間中はどうなりますか。
メニュー開閉
休止期間前の他行への送金は、いつ相手の口座に入金されますか。
メニュー開閉
休止期間中に他行からゆうちょ口座へ送金した場合、いつ入金されますか。
メニュー開閉
休止期間前に払込みをした場合、いつ相手の口座に入金されますか。
メニュー開閉

今後も安定的にサービスを提供するためのシステム更改にともない、サービスを休止いたします。お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ先
ゆうちょコールセンター
0120-108-420(通話料無料)

【受付時間】ゆうちょ銀行Webサイトの
お問い合わせページでご確認ください。

  • ※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。
  • ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
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