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ホームお知らせ(2021年度) > 「ご相談予約」サービスをリニューアルしました

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お知らせ

商品・サービス

2022年01月12日

「ご相談予約」サービスをリニューアルしました

 平素は、ゆうちょ銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 「ご相談予約」サービスをより便利にご利用いただけるよう、以下のとおり、リニューアル
しましたのでお知らせします。

1.ご相談形式

   資産運用や住宅ローンに関するご相談予約時に、相談形式を「ご来店」か「オンライン」
    をお選びいただけるようになりました。

 ※ オンラインでの相談の詳細は、「ご相談予約等」のページをご確認ください。

 ※ 「オンライン」をご希望の場合でも、ご相談内容によっては、店舗等での対面の
  お手続きをご案内することがあります。


2.ご相談種類

   具体的なお手続きをお選びいただけるよう、ご相談種類を変更・追加しました。

ご相談内容 ご相談種類
資産運用等のご相談 ・ライフプランのご相談
・資産運用商品のご相談
・資産運用の各種お手続き
・住宅ローン
貯金・送金の
各種お手続き
・総合口座開設
・住所・氏名・印章の変更
・相続のお手続き
・成年後見人等のお手続き
・国際送金に関するお手続き
・定額定期貯金のお手続き
・口座の代表者変更
・高額な貯金払戻し
・通帳・カードの再発行
・その他


 ゆうちょ銀行でのご相談・お手続きの際は、ぜひ、「ご相談予約」サービスをご利用ください。

【お客さまのお問い合わせ先】

ゆうちょコールセンター 0120-108-420
〔受付時間〕お問い合わせページでご確認ください。
※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

投資信託に関する留意事項

投資信託に関する留意事項については、以下のページをご覧ください。
お申込みに際しての留意事項(別ウィンドウで開く)

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