ページの先頭です
ヘッダへ メインメニューへ 本文へ サイドメニューへ

当社のWebサイトは、スタイルシートを使用しております。

お客さまが使用されているブラウザは、スタイルシート非対応のブラウザか、スタイルシートの設定が有効になっていない可能性があります。そのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。

ヘッダの先頭です

ホームお知らせ(2020年度) > 注意喚起メールの配信について(金融機関を狙ったコンピュータウイルス、不審なメールへのご注意)

ゆうちょダイレクト

ログイン

新規申込・サービス内容

お知らせ

お知らせ

2021年01月19日

注意喚起メールの配信について(金融機関を狙ったコンピュータウイルス、不審なメールへのご注意)

 現在、ゆうちょ銀行を装ってメールやSMS(ショートメッセージサービス)を送付し、情報を盗み取る犯罪が多く発生しているため、2021年1月19日(火)から順次下記の注意喚起メールをお客さまへ配信しております。

注意喚起メール

差出人名・
送信元アドレス
【ゆうちょ銀行】information@jp-bank.japanpost.jp
件名 ゆうちょ銀行からのお知らせ ~金融機関を狙ったコンピュータウイルス、不審なメールへのご注意~
本文 平素は、ゆうちょ銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今般、金融機関などのお客さまを狙った、コンピュータウイルスやフィッシングメールが、多数発生しております。
これらの被害に遭わないために、次の対策を実施くださいますよう、お願い申し上げます。

■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━
□■1.コンピュータウイルス対策
■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(1) パソコンをご利用のお客さまは、不正送金対策ソフト「PhishWall(フィッシュウォール)プレミアム」(無料)を導入してください。
※ 詳しくは、ゆうちょ銀行WEBサイトの右上の検索窓から、「フィッシュウォール」「インストール」と検索してください。
※ スマートフォンでは、PhishWallプレミアムをご利用いただけません。
(2) ご利用中の他社セキュリティソフトや端末のOSを、最新のものに更新してください。

■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━
□■2.フィッシングメール対策
■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(1) 詐欺メールやSMSに埋め込まれたリンクは、絶対にクリックしないでください。
(2) 万一、偽サイトに誘導されても、お客さま番号・パスワード等は絶対に入力しないでください。
(3) 万一、電話の自動音声で確認コードを伝えられても、誘導先サイトに絶対に入力しないでください。

【PhishWall(フィッシュウォール)プレミアムに関するお問い合わせ先】
セキュアブレイン テクニカルサポートセンター
0120-988-131

<受付時間>
月~金曜日 9:00-12:00 13:00-18:00(土日祝祭日を除く)

【ゆうちょダイレクトに関するお問い合わせ先】
ゆうちょダイレクトサポートデスク
0120-992-504(通話料無料)

<受付時間>
平    日:8:30~21:00
土・日・休日:9:00~17:00
※12月31日~1月3日は、9:00~17:00
※携帯電話等からもご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

※本メールは、2021年1月18日(月)現在、ゆうちょダイレクトの「取扱確認」の通知を希望されているメールアドレスあてにお送りしています。
■——————————■
株式会社ゆうちょ銀行
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号
ページの先頭へ
ページの先頭へ