インターネット伝送
インターネット伝送は2019年3月29日をもちまして新規の受け付けを終了しました。2019年3月29日までにお申し込み済みのお客さまにつきましては、2022年3月31日まで、引き続きご利用いただけます。
お知らせ
【重要】ウイルス対策ソフトの導入等のお願い
近年、コンピュータウイルスによってお客さまの情報を不正に入手し、お客さまの口座から不正な送金が行われるなど、悪質な事件が発生しております。ウイルスの感染を未然に防ぐため、心当たりのない送信元からのメールや不審なURLなどは開かないようにしてください。
感染の未然防止や、感染した場合のウイルスの駆除、加えてお客さまの情報の第三者への漏洩を防ぐためにも、ウイルス対策ソフトを導入し、常に最新の状態に更新することをお勧めします。
インターネット伝送について
インターネット伝送とは、インターネットを通じて送金・決済サービスのデータをゆうちょ銀行に送信できる、データの提出方法です。
※インターネット伝送がご利用いただける送金・決済サービスは、給与預入・自動払込み・自動払出預入に限ります。
●インターネット伝送のご利用可能時間
| 月曜日～金曜日 | 9:00～21:00 |
|---|---|
| 土曜日 | 9:00～18:00 |
※日曜日・休日、12/31～1/3は、ご利用いただけません。
●インターネット伝送に関するお問い合わせ先
インターネット伝送サポートセンター
| 電話番号 |
0120-43-7010（通話料無料）
|
|---|---|
| 受付時間 | 9：00～17：00（土曜日、日曜日および休日、12月31日～1月3日を除く） |
ご利用の要件
- SSL/TLS（Secure Socket Layer/Transport Layer Security）プロトコルに対応したインターネット接続が可能であること
- 使用するブラウザのSSL/TLS通信の暗号強度が128bitであること（128bit SSL/TLS暗号化方式が利用可能な日本語対応版に限る）
- RTF（リッチテキストフォーマット）に対応しているソフト（Wordやワードパッド等）がインストールされていること
- パソコンに利用可能なプリンタが接続されていること
- インターネット伝送が「信頼済みサイト」に登録されていること
「ツール(T)」－「インターネットオプション(O)」－「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択し「サイト(S)」ボタンを押下して、「https://www4.suitebank2.finemax.net/」を追加してください。
●使用可能なパソコンの条件
| 項番 | 項目 | 条件 |
|---|---|---|
| 1 | OS | Windows8.1、Windows10 （すべて日本語版に限ります） Windows Updateにて最新の更新プログラムを適用します。 |
| 2 | ブラウザ | Internet Explorerの128bit SSL/TLS対応バージョンが必要です。 |
●使用可能なOSとブラウザの組み合わせ
| 項番 | OS | Internet Explorer （バージョン) |
必要なブラウザの設定 |
|---|---|---|---|
| 1 | Windows8.1 | 11 |
・Cookieを有効にしてください。 ・TLS1.2を有効にしてください。 ※具体的な設定方法は、使用するブラウザに依存します。 |
| 2 | Windows10 | 11 |
※Windows8.1、Windows10はデスクトップモードに限ります。
※Windows10の標準ブラウザであるMicrosoft Edgeは推奨環境対象外です。Windows10をご利用のお客さまについては、「Internet Explorer11」をご利用願います。
※2020年1月14日にMicrosoft社によるWindows7のサポートが終了したことを受けて、2020年1月15日からWindows7はサポート対象外となりました。
インターネット伝送操作説明書（簡易版）
インターネット伝送の基本的な操作手順は、以下の資料をご覧ください。
なお、詳細な操作手順については、ご利用登録の際にお渡しする「インターネット伝送操作説明書」をご覧ください。
よくあるご質問
よくあるご質問については、以下のページをご覧ください。
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よくあるご質問（別ウィンドウで開く）
（別ウインドウで開きます）
