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ホーム!ゆうちょダイレクトを狙った犯罪にご注意ください! > 注意喚起メールの配信について(詐欺の手口について)

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お知らせ

お知らせ

2020年06月13日

注意喚起メールの配信について
(詐欺の手口について)

現在、ゆうちょ銀行を装ってメールやSMS(ショートメッセージサービス)を送付し、情報を盗み取る犯罪が多く発生しているため、2020年6月13日(土)から順次下記の注意喚起メールをお客さまへ配信いたしました。

注意喚起メール本文

【件名】ゆうちょ銀行を騙る詐欺メールに注意 ~あなたの口座が狙われています~

詐欺メールによる「被害に遭わない」ためのお知らせです。
詐欺メールは、ゆうちょ銀行を騙りセキュリティの強化等の手続きと称して誘導します。
ゆうちょ銀行Webサイトにそっくりな偽サイトに誘導します。
その偽サイトから、お客さまにパスワード等の情報を入力させ、その情報を元にお客さまの口座から
現金を詐取します。

━━━━━━━━━━━━━━
〇被害に遭わないための注意
【要注意】1.詐欺メールに埋め込まれたリンクは絶対クリックしない!
【要注意】2.万一、偽サイトに誘導されても、お客さま番号・パスワード等は絶対入力しない!
【要注意】3.万一、電話の自動音声で確認コードを伝えられても、偽サイトに絶対入力しない!
━━━━━━━━━━━━━

【詐欺の手口】
(1)犯人から、ゆうちょ銀行を騙る詐欺メールが送られてきます
   ⇒手続きを誘導するようなメールは要注意
(2)詐欺メールは、リンクをクリックするよう誘導します
   ⇒不審なメールのリンクは絶対クリックしない
(3)リンクをクリックすると、ゆうちょ銀行Webサイトにそっくりな偽サイトが表示されます
   ⇒誘導された偽サイトにお客さま番号・パスワード等は絶対入力しない
(4)偽サイトにお客さまがパスワード等を入力すると、犯人はその情報を使ってお客さまに成りすまして、お客さまの口座から犯人の口座に送金をします

ゆうちょ銀行から、リンクを記載したメールを送信し、お客さま情報の入力を求める事は絶対にありません。
ゆうちょダイレクトへは、ブックマークまたは検索サイト等からアクセスをお願いいたします。

詳しくはゆうちょ銀行Webサイトをご覧いただくか、ゆうちょダイレクトサポートデスクへお問い合わせください。

 【お問い合わせ先】
  ゆうちょダイレクトサポートデスク
  0120-992-504(通話料無料)
  <受付時間>
  平    日:8:30~21:00
  土・日・休日:9:00~17:00
  ※12月31日~1月3日は、9:00~17:00
  ※携帯電話等からもご利用いただけます。
  ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。

※本メールは、2020年6月11日(木)現在、ゆうちょダイレクトの「取扱確認」の通知を希望されているメールアドレスあてにお送りしています。

■――――――――――■
株式会社ゆうちょ銀行
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号

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