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お手続きの流れ

日本国籍人士
外国国籍人士

手续流程

请确认手续流程所需资料。

综合账户开设的申请

处理时间:15-20分钟

支持语言:英语、中文(简体)、越南语、日语

申报顾客信息

处理时间:10-20分钟

支持语言:英语、中文(简体)、越南语、日语

地址变更

处理时间:5~10

支持语言:英语、日语

重新注册现金卡密码

处理时间:5-10分钟

支持语言:英语、日语

补发存折/卡

处理时间:10~15分钟

支持语言:英语、日语

身份证明文件的注意事项

  • 办理综合账户开设时,从申请日到在留卡的在留期间期满日为止的期间必须超过3个月,并且在留卡上必须记载现在的地址。
  • 办理综合账户开设手续时,如果在留资格为“Student”或“Technical Intern Training”,则还需要学生证、员工证或在籍证明。
  • 使用驾驶证办理手续时,需要您提供在发放或更新驾驶证时由您本人登记的两个密码。
  • 使用个人编号卡办理手续时,需要您输入卡面(正面)上记载的信息。
  • 没有脸部照片的在留卡无法使用。

※ 通过本应用程序办理手续时,本银行不会获取您的个人编号。

※ 部分手续可能无法办理。请确认应用程序内显示的注意事项。

※ 对于个人顾客,仅接受来自名义人本人的申请。

查阅指南中的操作说明

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