使用时注意事项

关于可办理手续的时间

请注意，以下时间段无法办理手续。

• 23:50-0:05为系统维护时间，暂停服务。
  • ※如果在23:50时仍未完成办理，必须在0:05后重新开始办理。
  • ※每月第一个周一，0:30可开始办理。
  • ※每月第二个周五，18:00至次日3:00之间将无法办理。
• 23:00至0:05之间不能开始办理新的开户手续。
• 23:30至0:05之间不能开始办理新的重设密码手续。

关于Yucho Tetsuzuki App

• 本应用程序的开户功能仅受理个人客户本人提交的申请。
• 画面显示的内容可能与实际有所不同。
  此外，内容可能会无事先通知的情况下进行更改，请您谅解。
• 应用程序的下载、更新以及使用等相关的数据通信费用由客户负担。

关于开设账户

• 本应用程序可以申请的账户为无存折型综合账户“Yucho Direct + (Plus)”。
• 此账户类型不发行存折，如果您需要存折，请前往邮政储蓄银行或邮局的储蓄柜台办理开户。
  • 在线创建申请表（在新标签页中打开）
• 持有在留卡的客户需要由储蓄管理中心确认其申请详细内容。
  直到确认结束可能需要两周以上的时间，请谅解。
  确认结果将发送至您输入的电子邮件地址。
• 使用本应用程序开户,不需要登记印章。
• 需要登记印章（例如扣取水电费等）的客户，请在完成开户后携带IC储蓄卡、需要登记的印章和带有照片的身份证件（在留卡等），前往附近的邮政储蓄银行或邮局储蓄柜台办理印章登记。

关于重新注册密码

• 即使是办理代理人卡，也需要持卡客户本人办理手续，请您谅解。
• 如果输错密码超过一定次数，存折将被锁定，即使重新注册密码也不能自动解锁。
  需要另行前往您附近的邮政储蓄银行或邮局储蓄窗口进行办理。

关于支持设备

带有摄像头、IC芯片读取功能（NFC功能）的手机均符合条件。

• 苹果手机用户：iOS 15以上、iPhone 7（包括Plus）以上
• 安卓用户：安卓 10以上

在某些设备，此应用程序有可能无法正常运行。

• ※除上述使用环境之外，应用程序有可能无法正常运行。
  此外，即使在上述使用环境中，也可能会因设备特殊情况或环境某些操作可能会受到限制。请您谅解。
• ※上述信息将在制造商终止支持或发布新版本时进行更新。
• ※不支持平板电脑设备。