ゆうちょダイレクト: ログイン; 新規申込・サービス内容

本文の先頭です

当行のWebサイトは、JavaScriptを使用しております。
ブラウザの設定でJavaScriptを無効にされていますと、一部のレイアウトが正しく表示されない、機能が正しく動作しないことがございます。
ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてご覧ください。

ゆうちょ手続きアプリ

Quý khách mang quốc tịch Nhật Bản

日本語

Quý khách mang quốc tịch nước ngoài

Thủ tục có thể được thực hiện
mọi lúc, mọi nơi

Thuận tiện với điện thoại thông minh
Thủ tục của Ngân hàng Yucho

“Yucho Tetsuzuki App” là
một ứng dụng
cho phép
quý khách dễ dàng thực
hiện
các thủ tục tại Ngân
hàng Yucho.

Các thủ tục có thể được thực hiện bằng ứng dụng

Đăng ký mở
tài khoản

Quý khách có thể
đăng kí mở tài khoản bằng thẻ
lưu trú và điện thoại thông minh.

Khoảng15-20phút

Kê khai thông tin
khách hàng

Qúy khách có thể
cập nhật thông tin về thời gian
lưu trú,v.v. và
kê khai mục đích giao dịch,v.v.

Khoảng10-20phút

Thay đổi địa chỉ

Khi địa chỉ thay đổi do chuyển
nhà,v.v.,quý khách có thể
làm thủ tục thay đổi địa chỉ.

Khoảng5-10phút

Đăng kí lại mật khẩu

Khi quý khách quên mật khẩu của thẻ
rút tiền mặt,quý khách cũng có thể
đăng kí lại.

Khoảng5-10phút

Cấp lại sổ ngân
hàng/thẻ ngân hàng

Quý khách có thể
làm thủ tục cấp lại sổ ngân
hàng/thẻ ngân hàng nếu bị thất lạc.

Khoảng10-15phút

<Các nội dung cần lưu ý>

Vui lòng lưu ý những điểm sau đây liên quan đến việc mở tài khoản.

Quý khách chỉ có thể đăng ký tài khoản tổng hợp loại không kèm sổ ngân hàng “Yucho Direct+ (Plus)” bằng ứng dụng này.
Liên quan đến thủ tục mở tài khoản, Trung tâm quản lý tiền gửi nội bộ sẽ kiểm tra nội dung đăng ký của quý khách.
Kết quả kiểm tra thông thường sẽ được gửi trong 1 tuần đến địa chỉ email quý khách đã nhập. Trường hợp có nhiều đăng ký cùng lúc, có thể sẽ mất thêm thời gian.
Khoảng thời gian từ ngày đăng ký đến ngày hết hạn lưu trú phải trên 3 tháng, và địa chỉ hiện tại phải được ghi trên thẻ lưu trú.
Nếu tư cách lưu trú của quý khách là "Student" hoặc "Technical Intern Training ", quý khách cũng sẽ cần có thẻ sinh viên, thẻ nhân viên hoặc giấy chứng nhận tại chức.
Nếu quý khách không có thẻ sinh viên hoặc thẻ nhân viên, v.v. có thể giúp xác nhận việc quý khách đang theo học tại trường hoặc đi làm, quý khách cũng có thể sử dụng mẫu giấy chứng nhận đang học, đang làm việc mà ngân hàng của chúng tôi cung cấp. (Người phụ trách của nơi làm việc hoặc trường học của quý khách vui lòng điền vào mẫu đơn).
- Mẫu giấy chứng nhận đang học, đang làm việc (PDF)

* Một số thủ tục có thể không thực hiện được. Vui lòng kiểm tra các nội dung cần lưu ý được hiển thị trong ứng dụng.
* Ngôn ngữ có thể hỗ trợ khác nhau tùy theo thủ tục. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra "Quy trình làm thủ tục".

Ưu điểm

Point 1

Không cần đăng
ký thành viên!
Có thể dùng ứng dụng ngay

Point 2

Quý khách có thể làm
thủ tục đăng kí mở tài
khoản và cập nhật
thông tin về thời gian
lưu trú,v.v.bằng
tiếng Anh, tiếng Trung (giản thể), tiếng Việt và tiếng Nhật

Point 3

1 câu hỏi, 1 câu trả lời!
Chỉ cần trả lời
nhanh gọn là có
thể thực hiện thủ tục

Point 4

Hoàn tất thủ tục bằng
điện thoại thông minh!
Quý khách có thể thực hiện thủ tục bất cứ lúc nào quý khách muốn, từ nhà,v.v. của quý khách

Xem chi tiết cách sử dụng

Video (mở tài khoản cho khách hàng có quốc tịch nước ngoài)

Giới thiệu Yucho Tetsuzuki App (Dành cho khoản cho khách hàng có quốc tịch nước ngoài)

(Mở YouTube dưới dạng liên kết bên ngoài)

Hướng dẫn cách thao tác khi mở tài khoản cho khách hàng mang quốc tịch nước ngoài.
Chúng tôi có chuẩn bị phiên b ản tiếng Anh, tiếng Trung (giản thể), tiếng Việt và tiếng Nhật.

Xem video (tiếng Việt)

Hướng dẫn sử dụng(Khách hàng mang quốc tịch nước ngoài)

Chúng t ôi hướng dẫn v ề c ách thao tác với hình ảnh minh họ a. Chúng tôi có chuẩn bị phiên b ản tiếng Anh, tiếng Trung (giản thể), tiếng Việt và tiếng Nhật.

Xem hướng dẫn sử dụng bản ngắn gọn

Quý khách c ó thể dễ dàng kiểm tra từng thủ tục.

Xem hướng dẫn sử dụng bản chi tiết

Quý khách có thể kiểm tra chi tiết về cách mở tài khoản.

Vui lòng kiểm tra đường dẫn sau để biết chi tiết về "Cập nhật thông tin về thời gian lưu trú, v.v."

Dành cho khách hàng đã xem phần hướng dẫn liên quan đến việc cập nhật thông tin thẻ lưu trú, thời gian lưu trú

* Chúng tôi đã đăng tải sách hướng dẫn cách thao tác ứng dụng (hỗ trợ 18 ngôn ngữ).

Bấm vào đây nếu quý
khách gặp khó khăn

Vui lòng chuẩn bị các giấy tờ tùy thân sau đây.

<Khách hàng mang quốc tịch Nhật Bản>
Giấy phép lái xe hoặc thẻ mã số cá nhân

<Khách hàng mang quốc tịch nước ngoài>
Thẻ lưu trú, giấy phép lái xe hoặc thẻ mã số cá nhân

* Đối với khách hàng mang quốc tịch nước ngoài, giấy tờ tùy thân có thể sử dụng được sẽ khác nhau tùy vào loại thủ tục. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra "Quy trình làm thủ tục".
* Ngoài ra còn có các thủ tục cho phép quý khách xác minh danh tính bằng Yucho Authentication App.

Yucho Tetsuzuki App có thể sử dụng với các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Nhật không?

Các ngôn ngữ mà quý khách có thể sử dụng cho từng loại thủ tục như sau.

Kê khai thông tin khách hàng	Tiếng Anh, Tiếng Trung (giản thể) và tiếng Việt, tiếng Nhật
Mở tài khoản	Tiếng Anh, Tiếng Trung (giản thể) và tiếng Việt, tiếng Nhật
Thay đổi địa chỉ	Tiếng Anh, tiếng Nhật
Đăng kí lại mật khẩu
Cấp lại sổ ngân hàng/thẻ ngân hàng

Xin lưu ý rằng dù quý khách đang sử dụng ứng dụng bằng ngôn ngữ không phải tiếng Nhật đi nữa, vui lòng nhập bằng tiếng Nhật vào trường nhập tùy ý.

: Chỉ trong trường hợp người đứng tên tài khoản (trẻ) và người đại diện (phụ huynh hoặc　người giám hộ) đều mang quốc tịch Nhật Bản mới có thể làm thủ tục mở tài khoản cho trẻ em bằng Yucho Tetsuzuki App. Đối với khách hàng không mang quốc tịch Nhật Bản, do chúng tôi cần kiểm tra thẻ lưu trú, do đó vui lòng làm thủ tục tại ngân hàng Yucho hoặc quầy tiền gửi ở bưu điện.

: Có thể. Khi quý khách sử dụng Yucho Tetsuzuki App, quý khách có thể đăng ký lại mật khẩu ngay dù quý khách không còn nhớ mật khẩu hiện tại.

Vui lòng làm thủ tục nếu quý khách thuộc vào các trường hợp sau.

Khách hàng được hiển thị tin nhắn “Vui lòng nộp thông tin khách hàng” trên máy ATM và Yucho Tetsuzuki App, Yucho Direct, v.v.
Khách hàng chưa hoàn tất việc xác minh khi thực hiện giao dịch theo yêu cầu của ngân hàng dựa trên Luật liên quan đến phòng chống chuyển lợi nhuận có được từ phạm tội
Khách hàng mang quốc tịch nước ngoài và đã cập nhật thẻ lưu trú
Khách hàng cần kê khai mục đích giao dịch của tài khoản, v.v.

Dù khách hàng không thuộc vào các trường hợp trên nhưng đã có thay đổi trong thông tin khách hàng (nơi làm việc và tình hình sử dụng tài khoản, v.v.), khách hàng cũng vui lòng làm thủ tục.

Nếu gặp khó khăn

Tìm kiếm từ khóa trong Câu hỏi thường gặp

Kiểm tra trang Liên hệ

Liên hệ với chúng tôi
24 giờ qua mục Chat

Bấm vào nút trên trang web

Đề xuất cho những khách hàng đã mở tài khoản

Hãy tận dụng các tính năng tiện lợi với Yucho Bankbook App!

“Yucho Bankbook App” là một ứng dụng cho phép quý khách kiểm tra số dư hiện tại, chi tiết nộp và rút tiền cũng như gửi tiền bằng điện thoại thông minh quý khách vẫn dùng hàng ngày.
Quý khách nhất định hãy tận dụng ứng dụng!

Xem chi tiết

Về các tài khoản có thể mở bằng
Yucho Tetsuzuki App

Quý khách có thể mở tài khoản tổng hợp loại không kèm sổ ngân hàng “Yucho Direct+ (Plus)”. Đây là tài khoản không cấp sổ ngân hàng.
Thuận tiện vì quý khách có thể thực hiện giao dịch trực tuyến ngay cả vào thứ bảy, chủ nhật và đêm khuya khi quầy giao dịch và máy ATM không mở cửa.