ページの先頭です
ヘッダへ メインメニューへ 本文へ サイドメニューへ

当社のWebサイトは、スタイルシートを使用しております。

お客さまが使用されているブラウザは、スタイルシート非対応のブラウザか、スタイルシートの設定が有効になっていない可能性があります。そのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。

ヘッダの先頭です

ホームお知らせ(2016年度) > 【重要】ゆうちょダイレクト(ゆうちょ銀行)を装ったメールやフィッシングサイトにご注意ください

お知らせ

商品・サービス

2016年04月13日

【重要】ゆうちょダイレクト(ゆうちょ銀行)を装ったメールやフィッシングサイトにご注意ください

(2016年04月14日に一部内容を変更して掲載しております)

 ゆうちょ銀行のインターネットサービス「ゆうちょダイレクト」を装い、お客さま番号・ログインパスワード・ワンタイムパスワード等を盗もうとするメール(ショートメール含む)および架空のWebサイト(いわゆるフィッシング詐欺サイト)が発見されました。
 このようなメールが届いても、お客さま番号・ログインパスワード・合言葉・ワンタイムパスワードの入力は絶対に行わないでください。
 万一、入力された場合には、早急にログインパスワード・合言葉の変更を行っていただきますようお願いいたします。

 なお、ゆうちょ銀行からメールによりお客さま番号・ログインパスワード・合言葉等が盗用されたことをご案内することは一切ございません。また、ゆうちょ銀行から、ショートメールを送付することはございません。
不審なメールを受け取られた場合には、安易にリンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりせず、下記の「不審なメール通報窓口(フォーム)」または「ゆうちょダイレクトサポートデスク(電話)」にご連絡ください。

(参考1)送られてきたメールイメージ

※メール内のURLをクリックすると、次に参考2にあるフィッシング詐欺サイト画面が表示されます。

送られてきたショートメールイメージ画像

(参考2)フィッシング詐欺サイトイメージ

フィッシング詐欺サイト【パターンA】イメージ画像

※上記のフィッシングサイトのログインボタンをクリックした場合、正規のゆうちょダイレクトの画面に酷似した画面が表示され、お客さま番号の入力を求められますが、絶対に入力しないでください

フィッシング詐欺サイトイメージ画像2

フィッシング詐欺サイトイメージ画像3

 その後、合言葉・ログインパスワード・ワンタイムパスワード等の入力を求める画面が出る場合がありますが、絶対に入力しないでください

フィッシング詐欺サイトイメージ画像4

 不審なメールを受信された方は、下記の「不審なメール通報窓口」から通報してください。

 なお、お送りいただくお客さまのお名前、ご連絡先等の個人情報は不要です。

不審なメール通報窓口

【お客さまのお問い合わせ先】
ゆうちょダイレクトサポートデスク 0120-992504(通話料無料)
〔受付時間 平日 8:30~21:00
土・日・休日・12/31~1/3 9:00~17:00〕
※携帯電話、PHS等からもご利用いただけます。
※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。
ページの先頭へ
ページの先頭へ