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2010年07月14日
ゆうちょダイレクト及び提携金融機関(ATMを含む)との取扱不能に対するお詫びについて
2010年7月12日(月)から2010年7月13日(火)にかけて発生いたしました、ゆうちょダイレクト及び提携金融機関(ATMを含む)との取引ができない事象につきまして、お客さまに多大なご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は、ゆうちょダイレクト及び提携金融機関(ATMを含む)におきましてすべてのお取引がご利用いただけます。
なお、故障発生時刻(2010年7月12日(月)15時22分頃)付近に振込みを行われたお客さまで、ATM等で振込み完了ができなかったために、再度振込みを行われたお客さまについては、確認のため、当行からご連絡させていただく場合があります。
また、お客さまが当行と他の金融機関とから二度振込みを行われた場合は、お申し出いただければ、当行から振込みを取消させていただきます。
当行といたしましては、今後、再発防止を徹底し、お客さまにご不便、ご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいりますので、引き続き、ゆうちょ銀行及び郵便局をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。



