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住所・氏名・印章の変更

お引越しで住所が変わったり、結婚などで氏名が変わったときは、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で、貯金通帳・証書・保管証に記載されている住所、氏名の変更のお手続きをお願いいたします。また氏名変更で通帳などの印章(お届け印)を変更される場合は、あわせて改印のお手続きをお願いします。
なお、投資信託口座の住所変更の手続きは、投資信託口座を開設した店舗または、新たに投資信託口座の取扱店舗に指定しようとする店舗にて変更のお手続きを行ってください。
※ゆうちょ投信WEBプレミアをご利用のお客さまは、店舗でのお手続きはできません。必要書類を送付いたしますので、ゆうちょ投信WEBプレミアのログイン後の画面に記載されている会員専用ダイヤルにご連絡ください。
現在の住所や氏名、印章が、通帳・証書等に記載・押印されているものと異なっている場合、満期のご連絡が届かない等、払戻し時の手続き等においてご不便をおかけすることがありますので、ご注意ください。

住所移転、氏名変更、印章変更のお取扱いに必要な書類は以下のとおりです。

お手続きに必要なもの

住所移転
  • 住所移転届書
  • 通帳、証書、保管証(現住所以外のもの)
  • お届け印
  • 本人確認書類(新住所の記載のある公的書類)
    本人確認書類一覧
氏名変更
  • 氏名変更届書
  • 通帳、証書、保管証、キャッシュカード(旧氏名のもの)
  • お届け印(印章変更を同時に行う場合は、新たにお届け印とする印章も必要)
  • 本人確認書類(新氏名の記載のある公的書類)
    本人確認書類一覧
印章変更
  • 改印届書
  • 通帳、証書、保管証(変更が必要なもの)
  • 変更前(現在)のお届け印および新たにお届け印とする印章
  • 本人確認書類
    本人確認書類一覧

補足事項

ゆうちょICキャッシュカードSuicaをお持ちの方は、氏名の変更手続きをされる際、東日本旅客鉄道株式会社との個人情報の共同利用に関する同意書が必要です。
共用カードをお持ちの方は、住所、氏名の変更手続きをされる際、提携クレジットカード会社等への届出も必要です。

次の手続きを行う場合は、その変更内容(新旧の住所および氏名)を確認できる書類(戸籍抄本、運転免許証など)も必要です。

  1. (1)氏名変更と住所変更の届出を同時に行う場合
  2. (2)姓と名の両方の変更の届出を行う場合

通帳等のお届け印を紛失された場合や印鑑欄にお届け印が押印されていない場合には、顔写真付きの証明資料をご提示の上、印章変更の手続きをお願いします。(代理人からのお届けの場合、名義人さまへ電話にて確認させていただきます)
印章変更の手続きを代理人に委任される場合は、別途委任状が必要です。また、上記の名義人さまの「お手続きに必要なもの」に加えて、代理人の本人確認書類および代理人の印章が必要です。(住所変更・氏名変更の場合でも、委任状の提出をお願いすることがあります)