ご利用窓口

ゆうちょ銀行のサービスはどこで受けられますか。

ゆうちょ銀行のサービスは、ゆうちょ銀行の店舗（郵便局に併設されている場合もあります。）と郵便局の貯金窓口でご利用いただけます。また、ゆうちょATMでも貯金の払出し・預入、送金サービスをご利用いただけます。

関連ページ：店舗・ATMのご案内

郵便局でのご利用

ゆうちょ銀行の直営店と郵便局とで、提供される商品やサービスに違いはありますか。

ゆうちょ銀行でご提供しております商品・サービスの全部又は一部を郵便局の貯金窓口でご提供させていただいておりますので、利率や料金等の条件に違いはございませんが、郵便局の貯金窓口では、店舗によってご利用いただけない商品・サービスもございます。お近くの郵便局でご利用になれる商品・サービスについては「店舗・ATMのご案内」でご確認ください。

関連ページ：店舗・ATMのご案内

ご相談窓口

ゆうちょ銀行のサービスの内容について電話で問い合わせることはできますか。

ゆうちょコールセンター等のご相談窓口を用意いたしております。お問い合わせ先の電話番号は「お問い合わせ」のページをご覧ください。

関連ページ：お問い合わせ