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ホームゆうちょダイレクトのご案内お知らせ一覧 > ゆうちょダイレクトリニューアルに伴うサービスの休止について

お知らせ

お知らせ

2015年09月11日

ゆうちょダイレクトリニューアルに伴うサービスの休止について

ゆうちょ銀行では、ゆうちょダイレクトリニューアルに伴うシステムメンテナンスのため、2015年9月20日(日)~9月22日(火・休)の期間中は、ゆうちょダイレクトおよびゆうちょ投信WEBプレミアのサービスを、下表のとおり休止いたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【ご利用時間】

ゆうちょダイレクト ゆうちょ投信
WEBプレミア
投資信託のお取引 他金融機関あて振込 左記以外
9月19日(土) 0:05~2:00
6:00~23:50
0:05~23:55 0:05~23:55 0:05~2:00
6:00~23:50
9月20日(日) 休止 休止 休止 休止
9月21日(月・休)
9月22日(火・休)
9月23日(水・休) 6:30~23:50 7:00~21:00 6:30~23:55 6:30~23:50
9月24日(木) 0:05~2:00
6:00~23:50
7:00~23:55 0:05~23:55 0:05~2:00
6:00~23:50

※9月18日(金)15:00から9月23日(水・休)までにお取り扱いした他金融機関あて振込(送金日の指定なし)は、9月24日(木)扱いとなります。

※サービス休止中は、入金お知らせメールも休止いたしますので、入金の確認につきましては、ATMでの通帳記帳によりご確認いただくか、9月23日(水・休)6:30以降に入出金明細照会をご覧ください。

また、振替受払通知票Web照会サービスについて、9月18日(金)18:00から9月19日(土)18:00までの入出金は9月23日(水・休)9:00以降に、9月19日(土)18:00から9月23日(水・休)23:59までの入出金は9月25日(金)9:00以降に、振替受払通知票照会画面でご確認ください。

※サービス休止前後に受け付けた、「ゆうちょダイレクトのパソコン・携帯電話の操作方法に関するご質問」フォームからのお問い合わせにつきましては、回答にお時間をいただく場合があります。

【お客さまのお問い合わせ先】

ゆうちょコールセンター 0120-108420
〔受付時間  平日 8:30~21:00
        土・日・休日・12/31~1/3 9:00~17:00〕
※携帯電話、PHS等からもご利用いただけます。
※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。

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