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ホームゆうちょ銀行についてプレスリリース(2015年度) > 年末年始における各種サービスの取り扱いについて~ATMは正月3が日もご利用いただけます~

プレスリリース

商品・サービス

2015年11月24日

年末年始における各種サービスの取り扱いについて
~ATMは正月3が日もご利用いただけます~

 株式会社ゆうちょ銀行(東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 長門 正貢)の年末年始(2015年12月31日(木)から2016年1月4日(月)まで)における各種サービスの取り扱いについて、お知らせいたします。

 2016年の正月3が日は、原則としてホリデーサービス※実施ATMの営業をいたしますので、通常貯金のお預け入れ・お引き出し等がご利用いただけます。また、ファミリーマートに設置しておりますゆうちょATMも、同様にご利用いただけます。

 詳細については別紙をご参照ください。

※「ホリデーサービス」とは、日曜日および休日にATMが利用できるサービスの名称で、全国で約9,400カ所・約13,500台のATMが対象です。

1.窓口は12月31日から1月3日までご利用いただけません。2.ATMサービスは、通常貯金のお預け入れ・お引き出し、残高照会、通帳記入、定額定期貯金のお預け入れ、通常払込み、電信振替、Pay-easy(ペイジー)サービスはご利用いただけます。ATM・CD提携サービスは提携金融機関によって異なります。振込(他の金融機関口座への送金)は12月31日21時から1月4日7時までご利用いただけません。3.ゆうちょダイレクトは、ダイレクトサービスはご利用いただけます。テレホンサービスは12月31日23時55分から1月4日0時15分までご利用いただけません。振込(他の金融機関口座への送金)は12月31日21時から1月4日7時までご利用いただけません。Pay-easy(ペイジー)サービス(税金・各種料金の払い込み)は12月31日23時55分から1月4日0時15分までご利用いただけません。投資信託のお取引は12月31日23時50分から1月4日6時までご利用いただけません。 4.ゆうちょ投信WEBプレミアは12月31日23時50分から1月4日6時までご利用いただけません。5.デビットカードはご利用いただけます。

※1 ATMは、設置場所の都合等によりご利用いただけない場合があります。なお、ファミリーマート設置ATMについては、通帳はご利用いただけません。
※2 ATMでのPay-easy(ペイジー)サービスは、1月1日(金・休)~1月3日(日)の間、Pay-easy(ペイジー)サービスの払込取扱票による払い込みのみとなります。なお、店舗外設置ATMではお取り扱いできません。
※3 12月30日(水)の15:00以降にお取り扱いした振込(他の金融機関口座への送金)は、1月4日(月)扱いになります。
※4 ゆうちょダイレクトのテレホンサービスは、1月4日(月)2:00~6:00の間、ご利用いただけません。
※5 投資信託のお取引およびゆうちょ投信WEBプレミアは12月31日(木)2:00~6:00の間、ご利用いただけません。

【報道関係の方のお問い合わせ先】
株式会社 ゆうちょ銀行
コーポレートスタッフ部門広報部(報道担当)
電話:03-3504-4440(直通)
FAX:03-3580-6799
【お客さまのお問い合わせ先】
ゆうちょコールセンター 0120-108420
〔受付時間 平日 8:30~21:00
土・日・休日・12/31~1/3 9:00~17:00〕
※携帯電話、PHS等からもご利用いただけます。
※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。
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