プレスリリース

2010年01月05日

お客さま情報の紛失について

　2009年12月30日、当行福井店（店長　中村　裕治）において、以下のとおり、お客さま情報を紛失していることが判明いたしました。
　これまでに本件に関係すると考えられるお客さまからの照会、不正な要求等はなく、外部への情報漏洩の懸念は低いと考えております。

　お客さま情報を適切に取り扱うべき金融機関として、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、お客さまに深くお詫び申し上げます。
　今後は従来にも増してお客さま情報の管理を強化し、再発防止に努めてまいります。


　○発生場所　：福井店（金沢支店　福井出張所）

　○紛失物　　：2008年7月17日～7月20日のお取引に関する
　　　　　　　　ATMのジャーナル（利用記録紙）1個

　○紛失物に情報が記録されているお客さま数
　　　　　　　：約1,600名
　　　　　　　（取引別の内訳）
　　　　　　　　貯金の預払い・・・・・・・・約1,590名
　　　　　　　　電信振替・・・・・・・・・・約　 10名

　○紛失物に記録されている主な情報
　　　　　　　：お客さまの氏名、口座の記号番号、お取引金額