プレスリリース

2009年08月25日

一部ＡＴＭにおける不具合の発生について

　株式会社ゆうちょ銀行（東京都千代田区、取締役兼代表執行役会長　古川 洽次）の一部ＡＴＭにおいて、下記のとおり、お取引ができなくなる事象が発生いたしました。
　お客さまに多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

　

記

１　不具合の内容

　8月24日18時30分頃、当行および郵便局内に設置している一部ＡＴＭにおいて不具合が発生し、電信振替（当行口座あて送金）および他行あて送金ができなくなる事象が発生いたしました。

２　不具合の原因

　不要なプログラムを誤って一部のＡＴＭに配信（プログラム更新）したため。

３　復旧見通し

　本日14時を目途に全面復旧する予定です。
　なお、ＡＴＭが復旧するまでの間、電信振替（当行口座あて送金）および他行あて送金サービスは、当行および郵便局の窓口の利用をご案内しております。

　

以上