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AIに関する取り組み

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基本的な考え方

近年、AI技術が社会や企業の発展に不可欠な存在となる中、AIの活用にあたっては、倫理的な課題やリスクへの対応が求められています。
このような背景を踏まえ、日本郵政グループは、AI活用のさらなる推進と、それを支えるガバナンス態勢の強化を目的に、「日本郵政グループ・AIポリシー」を定めております。
本ポリシーは、5つの項目で構成しており、「倫理的なAI活用」、「安全・安心なAI活用」、「責任あるAI活用」ではAIのリスクへの対策に向けた基本的な方針を、「AI活用に係る教育」、「AIを活用したイノベーションの創出」ではAIの活用に向けた基本的な方針を定めております。
ゆうちょ銀行は日本郵政グループの一員として、本ポリシーに基づき、お客さま体験価値の向上等を目指し、積極的なAI活用に取り組んでおります。

「日本郵政グループ・AIポリシー」の詳細については、以下のリンク先をご参照ください。

日本郵政グループ・AIポリシー