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ゆうちょPay

身近で新しい決済サービス ゆうちょPay 新しい”べんり”をあなたのスマホに! 2019年5月サービス開始

本ページの画像はすべてイメージです。実物と異なる場合があります。

ゆうちょPay公式Twitterフォロー&リツイートキャンペーン 第1弾 2019年3月1日(金)~2019年4月30日(火) 抽せんで各月10名さま amazonギフト券10万円分が当たる! 第2弾 2019年5月8日(水)~2020年3月31日(火) 抽せんで毎月2,000名さま 有名アイスクリーム店等で使えるデジタルギフトが当たる!

ゆうちょPayとは

あなたのスマホがおサイフがわりになる、
ゆうちょの新しいスマホ決済アプリです。

コードを読み取るだけで、カンタンにお支払いができます。
お店でのお買い物や飲食代金等のお支払いはもちろん、払込取扱票*による公共料金等のお支払いにもご利用いただけます。

*対応した払込取扱票に限ります。

ゆうちょPayのメリット

ご利用代金はゆうちょ口座から
即時引き落とし

ゆうちょPayでお支払いいただくと、ご登録いただいたゆうちょ口座からすぐに代金が引き落としされます。事前のチャージは不要。ご利用履歴はゆうちょPayアプリですぐに確認できるので、お金の管理もラクラク。

貯金残高の範囲内だから
使いすぎの心配なし

残高の範囲内のご利用なので、使いすぎの心配がありません。ご利用上限金額もご自身で設定できるので、現金派のあなたにも安心です。

スマホでお支払いができて、
カンタン&スピーディ

おサイフいらずで、スマホでお支払いができます。レジであわてて小銭を探したり、急な出費にあわてて現金を用意する必要もありません。

お支払いだけじゃない!
広がるサービス

お店の割引等の特典が受けられるおトクなクーポンをアプリに配信予定。

アプリストアからスマホにアプリをダウンロード

【ご利用環境】
iOS 10.0以降
Android 5.0以降

▼ダウンロードはこちらから

  • <iPhoneの方>
    App Storeからダウンロード
  • <Androidの方>
    Google Playで手に入れよう

※Apple、Appleロゴ、iPhone、iOSは米国その他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。

※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

※Android、Google Play、Google Play ロゴは、Google LLCの商標です。

アプリを開いて初期設定
(ゆうちょ口座情報の設定等)

ゆうちょPayの初期設定には以下が必要です。

  • ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金)(個人口座のみ)
  • キャッシュカードの暗証番号(4桁)
  • ご利用可能なEメールアドレス

    ※初期設定において、確認コードをメールでお送りします。受信拒否設定をされている場合は、「jp-bank.japanpost.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。

初期設定方法について詳しくはこちら ≫

すぐにご利用OK!カンタンお支払い

お店のお支払いで

お支払いの際に「ゆうちょPay」を指定して、お店の方の案内にそって、お店の方が表示したコードを読み取る、またはスマホにコードを表示して、お店の方に読み取ってもらえば支払い完了です!

払込取扱票(請求書)のお支払いで

公共料金等、様々な料金の払込取扱票(請求書)に記載されたゆうちょPayお支払用のコードを、ゆうちょPayアプリで読み取るだけで、支払い完了です!

ゆうちょPay x 銀行Pay

ご利用可能な店舗等は順次拡大!!

ゆうちょPayマークまたは銀行Payマークのあるすべてのお店等でご利用いただけます。

ゆうちょ口座から即時に引き落とされ、ご利用の通知メールが届きます。

アプリストアからスマホにアプリをダウンロード

【ご利用環境】
iOS 10.0以降
Android 5.0以降

▼ダウンロードはこちらから

  • <iPhoneの方>
    App Storeからダウンロード
  • <Androidの方>
    Google Playで手に入れよう

※Apple、Appleロゴ、iPhone、iOSは米国その他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。

※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

※Android、Google Play、Google Play ロゴは、Google LLCの商標です。

アプリを開いて初期設定
(ゆうちょ口座情報の設定等)

ゆうちょPayの初期設定には以下が必要です。

  • ゆうちょ銀行の総合口座(通常貯金)(個人口座のみ)
  • キャッシュカードの暗証番号(4桁)
  • ご利用可能なEメールアドレス

    ※初期設定において、確認コードをメールでお送りします。受信拒否設定をされている場合は、「jp-bank.japanpost.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。

初期設定方法について詳しくはこちら ≫

すぐにご利用OK!カンタンお支払い

お店のお支払いで

お支払いの際に「ゆうちょPay」を指定して、お店の方の案内にそって、お店の方が表示したコードを読み取る、またはスマホにコードを表示して、お店の方に読み取ってもらえば支払い完了です!

払込取扱票(請求書)のお支払いで

公共料金等、様々な料金の払込取扱票(請求書)に記載されたゆうちょPayお支払用のコードを、ゆうちょPayアプリで読み取るだけで、支払い完了です!

ご利用可能な店舗等は順次拡大!!

ゆうちょPay x 銀行Pay

ゆうちょPayマークまたは銀行Payマークのあるすべてのお店等でご利用いただけます。

ご利用いただけるお店等について詳しくはこちら

ゆうちょ口座から即時に引き落とされ、ご利用の通知メールが届きます。

ご利用方法について詳しくはこちら

ゆうちょPay ご利用の注意

  • 本サービスはスマートフォンのアプリでのご提供です。ご利用には対象のご利用環境を備えたスマートフォンが必要です。
  • 本サービスのご利用にあたっては、アプリダウンロード後、初期設定(ゆうちょ口座の設定等)およびゆうちょPay利用規約等へのご同意が必要です。
  • 口座の設定はゆうちょ銀行のご本人さま名義の総合口座(通常貯金)のみ可能です。次の口座では、ご利用いただけません。・振替口座・通常貯蓄貯金口座・キャッシュカードを利用していない総合口座(通常貯金)
  • お支払口座として設定できる口座数は、1つのログインIDにつき1口座です。
  • 本サービスのアプリダウンロード、更新、ご利用等に係るデータ通信料はお客さまにご負担いただきます。
  • 本サービスのご入会および店頭でのお支払い時にお客さまの手数料は発生しません。
  • 本サービスには駅の券売機での貯金のお引き出し機能があります。ご利用は、東急線各駅の券売機(世田谷線、こどもの国線を除く)に限られます。また、ご利用には所定の手数料がかかります。
  • 本サービスの取引暗証番号は生年月日等の第三者に特定されやすい番号を避けて設定し、他人に知られないよう厳重に管理してください。
  • 本サービスを利用するスマートフォンは、コンピューターウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策を行うことをおすすめします。
  • 他のサービスで登録していないログインID等のご登録を強く推奨いたします。
  • セキュリティ確保の観点から、フリーメールのご登録はお控えください。
  • お支払い後、返品・キャンセル等を行う場合はご利用店舗へお問い合わせください。
  • 本サービスは郵送のご利用明細書は発行いたしません。ご利用履歴はアプリ内メニュー「ご利用履歴」にてご確認ください。
  • 2019年9月現在の情報です。

ゆうちょPayに関するお問い合わせ

ゆうちょPayサポートデスク

0120-387-186(通話料無料)

[受付時間] 平日 8:30~21:00 土・日・休日 9:00~17:00(12月31日~1月3日は、9:00~17:00)
※携帯電話・PHS等からもご利用いただけます。
※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。

○よくあるご質問はこちら(別ウィンドウで開く)

○紛失・盗難等によりゆうちょPayアプリの利用を停止する場合
ご利用の携帯電話会社に紛失等のお手続きをしていただいた後、下記からゆうちょPayアプリの利用停止手続きを行ってください。
ゆうちょPayの利用停止手続きはこちら(別ウィンドウで開く)

○ゆうちょPayのご利用をやめる場合
お客さまのスマートフォンからゆうちょPayアプリを削除いただき、即時振替サービス利用廃止届に必要事項をご記入いただいたうえで、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にて即時振替サービスの利用廃止手続きをお願いします。
また、お手続きの際には、総合口座通帳、お届印及び本人確認書類をあわせてお持ちください。

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