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ホーム > !ゆうちょダイレクトを狙った犯罪にご注意ください! > 注意喚起メールの配信について(偽メール文:「すぐに口座更新をお願いします」)
現在、ゆうちょ銀行を装ってメールやSMS(ショートメッセージサービス)を送付し、情報を盗み取る犯罪が多く発生しているため、2020年4月4日(土)から順次下記の注意喚起メールをお客さまへ配信いたしました。
なお、事例の詳細については下記ページをご確認ください。
フィッシングメール・SMSによる詐欺にご注意ください(偽メール文:「すぐに口座更新をお願いします」)
【件名】ゆうちょ銀行を騙るフィッシング詐欺に注意(被害に遭わないために)
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被害に遭わないために
「メール、SMSのリンクからゆうちょダイレクトへのログインは全て詐欺!」
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平素は、ゆうちょ銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ゆうちょ銀行を騙る偽メールが送信され、そこに記載されたリンク先へお客さまの情報を入力した結果、不正にお客さまの口座から送金される事例が多数報告されています。
ゆうちょ銀行から、ゆうちょダイレクトや口座の更新等を求める、リンク(URL)先を記載したメールを送信し、お客さま情報の入力を求める事は絶対にありません。
『すぐに口座更新をお願いします』といった手続きを促すメールは全て詐欺です。ご注意ください。
詳しくはゆうちょ銀行Webサイトをご覧いただくか、ゆうちょダイレクトサポートデスクへお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
ゆうちょダイレクトサポートデスク
0120-992-504(通話料無料)
<受付時間>
平 日:8:30~21:00
土・日・休日:9:00~17:00
※12月31日~1月3日は、9:00~17:00
※携帯電話等からもご利用いただけます。
※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。
※本メールは、2020年4月3日(金)現在、ゆうちょダイレクトの「取扱確認」の通知を希望されているメールアドレスあてにお送りしています。
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株式会社ゆうちょ銀行
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号