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ゆうちょダイレクト（インターネットサービス）では、インターネットで安全にゆうちょ銀行の各種サービスをご利用いただくため、次のセキュリティ対策を実施しています。
ゆうちょ銀行では、今後もお客さまに安心してゆうちょダイレクトをご利用いただけるよう、セキュリティ強化に努めてまいります。
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お客さまの大切な情報が盗まれることのないよう、一般に利用できる中で最も高度な暗号通信環境である128bit以上のSSL方式を採用しています。
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ゆうちょダイレクトをご利用の際、「閲覧しているWebサイトが、ゆうちょダイレクトの正当なサイトかどうか」をわかりやすくご確認いただけるよう、「EV SSLサーバ証明書」を導入しています。
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お客さまが利用されている環境を総合的に分析し、普段と異なる環境からのアクセスと判断した場合に、お客さま番号・ログインパスワードによる認証に加え、合言葉による追加認証を行います。
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ログインパスワードを入力する画面上に、事前にご登録いただいた画像が表示されることにより、ゆうちょダイレクトの正規の画面である（偽のサイトではない）ことを確認していただけます。
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電信振替（口座間送金）などのお取扱いをされた際、登録されたメールアドレスあてに処理結果やお取扱日時などを送信いたします。万が一、身に覚えのない取引があった場合でも早期に発見することができ、非常に有効な手段です。
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パソコンの画面上にキーボードを表示し、マウスで画面上のキーをクリックすることでログインパスワードなどの入力ができます。キーボードの入力を読み取るタイプや、画面を撮影して盗み取るタイプのスパイウェアに有効です。
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ゆうちょ銀行Webサイトを装った国内外のフィッシングサイト（偽のサイト）を24時間、365日体制で迅速に閉鎖するために、EMCジャパン社が提供する、「RSA FraudAction」を採用しています。
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ゆうちょ銀行Webサイトを狙ったスパイウェア「トロイの木馬」の検知と不正サイトの閉鎖などを行うため、EMCジャパン社が提供する、「RSA FraudAction® Anti-Trojan Service トロイの木馬対策サービス」を採用しています。
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ゆうちょダイレクトをご利用中に、一定時間以上操作せずに経過すると、安全のため通信を自動で切断しています。
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- ・13桁のお客さま番号、ログインパスワードおよびインターネット用暗証番号による本人確認を行います。
- ・1日あたりの送金限度額の設定を変更することができます。
- ・ログインパスワードやインターネット用暗証番号は、生年月日や電話番号などの他人に推測されやすい番号をご使用にならないようお勧めいたします。
- ・安全性向上のため、ログインパスワードやインターネット用暗証番号は定期的に変更してください。
- ・暗証番号等が他人に知られた場合は、第三者による払戻しや送金の被害に遭う可能性が高いので、管理には十分ご注意願います。
- ・ログインパスワードおよび各暗証番号について、ゆうちょ銀行から照会することは一切ありません。電話などによる照会には応じないでください。
- ・インターネットカフェなど、不特定多数の方が利用される場所でのゆうちょダイレクト（インターネットサービス）のご利用は、お勧めしません。
- ・心当たりのない電子メールを不用意に開いたり、安易にフリーソフトをダウンロードしたり、不審なWebサイトへアクセスしたりしないよう、ご注意ください。また、そのようなメールやWebサイトには、絶対にログインパスワード等の入力を行わないよう、ご注意願います。
