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操作方法

はじめてのご利用

はじめてのログイン

はじめてログインされる時に、まずログインパスワードを変更していただきます。このページで変更手順についてご説明します。

ログインに際しては、「初回ログイン時に入力するパスワード」が必要になります。貯金事務センターから送付された「初回ログインパスワード等に関するご案内」をお手元にご用意ください。

初回ログインパスワードに関するご案内1です。

初回ログインパスワードに関するご案内2です。

初回ログインパスワードに関するご案内3です。

ステップ1

ログイン画面です。

ゆうちょ銀行Webサイトの左側にある「ログイン」ボタンをクリックしてください。

ステップ2-1

ログイン(お客さま番号入力)画面です。

ログイン(お客さま番号入力)画面が表示されます。

「インターネットサービス利用者カード」に記載された「お客さま番号」を半角数字で入力してください。
入力できましたら、内容をご確認の上「次へ」ボタンをクリックしてください。

ステップ2-2

ログイン(ログインパスワード入力)の画面です。

ログイン(ログインパスワード入力)画面が表示されます。

「初回ログインパスワードに関するご案内」に記載された「初回ログイン時に入力するパスワード」を半角英大文字、または半角数字で入力してください。入力できましたら、内容をご確認の上「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※ログインパスワードは、ソフトウェアキーボードから入力できます。「ソフトウェアキーボードを使う」をクリックしてください。

「PhishWallプレミアム」のご利用が確認できない場合、ゆうちょダイレクトのログイン直後に以下の画面が表示されます。
※「PhishWallをインストールしてからログイン」ボタンを押すと、一度ログアウトします。

(PhishWallプレミアムのご利用が確認できない場合のみ表示されます)

不正送金対策ソフト「PhishWallプレミアム」について

ステップ3

ログインパスワードの変更画面です。

初回ログイン時の画面は、上のようになっています。 画面中央の「パスワード変更」ボタンをクリックしてください。

ステップ4

ログインパスワードの変更画面です。

ログインパスワード変更画面が表示されます。

1 「初回ログイン時に入力するパスワード(インターネットサービス)」欄には、「初回ログインパスワードに関するご案内」に記載されたログインパスワードを半角英大文字、または半角数字で入力してください。

2 「新パスワード」欄には、お客さまの新しいログインパスワードを半角英数字で入力してください。
*新しいログインパスワードは、英文字2文字以上を含む半角英数字6~12桁で設定してください。

3 続けて、確認のため、「新パスワード(確認用)」欄にも同じパスワードを入力してください。

4 「申込書に記入したインターネット用暗証番号」欄には、「ゆうちょダイレクト利用申込書」にご記入いただいた「インターネット用暗証番号」を半角数字でご入力ください。

5 入力できましたら、内容をご確認の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。

*新しいログインパスワードは、お忘れにならないよう、大切に管理してください。

ステップ5

ログインパスワード変更の結果画面です。

上の画面が表示されましたら、ログインパスワードの変更は完了です。
続いて画像・合言葉の登録を行いますので、「次へ」ボタンをクリックしてください。

画像・合言葉についての説明は、下記ページをご覧ください。



*画像・合言葉の登録をされずにこの画面でログアウトした場合、次回ご利用時に、画像・合言葉の登録が必要となります。

ステップ6

セキュリティ情報のご登録の画面です。

「セキュリティ情報のご登録について」が表示されます。
内容をご確認いただき、よろしければ「次へ」ボタンをクリックしてください。

ステップ7

「画像・合言葉の登録」の「画像選択」の画面です。

「画像・合言葉の登録」の「画像選択」画面が表示されます。ログインパスワード入力画面に表示する「画像」を1つ選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

*お好きな「画像」がない場合は、他の候補を表示しますので、「別の画像を検索する」ボタンをクリックしてください。

ステップ8

「画像・合言葉の登録」の「合言葉選択」の画面です。

「画像・合言葉の登録」の「合言葉選択」画面が表示されます。
普段と異なるアクセス環境と判断した場合に、確認させていただく「合言葉」の登録を行ってください。
3つの質問を選択のうえ、選択した質問に対するそれぞれの「合言葉」を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

*「合言葉」は漢字、ひらがな、カタカナまたは英数字を全角10文字以内で入力してください。

*合言葉を一定回数誤って入力すると、ご利用できなくなりますので、必ず覚えられる合言葉をご入力ください。

ステップ9

「画像・合言葉の登録」の「ご注意」の画面です。

ステップ8で「次へ」ボタンをクリックすると、上の画面が表示されます。内容をご覧になり、よろしければ「OK」ボタンをクリックして下さい。「キャンセル」ボタンをクリックすると前の画面に戻ります。

ステップ10

「画像・合言葉の登録」の「内容確認」の画面です。

「画像・合言葉の登録」の「内容確認」画面が表示されます。ステップ7で選択した画像とステップ8で選択した質問および入力した合言葉をご確認いただき、よろしければ「登録する」ボタンをクリックしてください。

*「このパソコンを設定しません。(次回ログイン時に合言葉を入力するように設定する)」にチェックを入れた場合、次回以降、今回と同じ利用環境で再度アクセスされた場合であっても、合言葉による追加認証を行います。

ステップ11

登録完了の画面です。

ステップ10で「登録する」ボタンをクリックすると、上の画面が表示されます。内容をご覧になり、よろしければ「OK」ボタンをクリックして下さい。「キャンセル」ボタンをクリックすると前の画面に戻ります。

ステップ12

「画像・合言葉」の登録完了画面です。

上の結果画面が表示されましたら、「画像・合言葉」の登録は完了です。
続いて「取扱確認メールアドレス」の登録を行いますので、「次へ」をクリックしてください。

ステップ13

メールアドレス登録画面です。

「メールアドレス」欄に登録するメールアドレスを入力してください。確認のため、「メールアドレス(確認用)」欄にもう一度メールアドレスを入力してください。
入力が終わりましたら、内容をご確認のうえ、「ワンタイムパスワード発行」ボタンをクリックしてください。
取扱確認メールアドレス登録/変更 ステップ3-1をご覧ください

メールアドレスを後で登録し、ログインする場合は「登録せずにログイン」をクリックしてください。

※ドメイン指定受信などの受信制限を設定されている場合には、ゆうちょダイレクトからのメールを受信できるよう、次のドメインの設定を事前に行ってください。
@jp-bank.japanpost.jp

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